或许上案例中,还有其他的可能性。但是根据汽车观察33期发现的这案例中则能明显体现出韩泰轮胎对消费者安全的不重视态度。
广东的一家韩泰轮胎经销商在2011年1月从厂家进货,其发现已售的20条轮胎,有8条都出现爆胎,多个轮胎外壁开裂,其中严重的连钢丝都露出在外。根据知情人士透露,该批次轮胎中,问题轮胎高达30%以上,而主因是轮胎壁厚度不一,造成鼓包后容易出现爆胎问题,而使用该款轮胎的蒙迪欧致胜因为使用了该款韩泰轮胎,导致销量下降。在发生了多宗因使用韩泰轮胎而导致事故的情况,韩泰轮胎也没有给出明确的解释,只承认制造工艺存在不足,而针对这事件,韩泰并无意大规模召回。
事情却有双面性?
但在美国,韩泰轮胎的态度就截然不同了,2010年12月,韩泰轮胎宣布召回部分轮胎,其问题轮胎和中国相似,但是韩泰面对美国则称因为规格为P256/70R17S RH03型号,未能满足美国联邦机动车辆安全标准第139条‘轻型车辆新充气子午线轮胎’的要求就进行召回。
除了轮胎质量问题,韩泰还造成其他后果
面对如此不公平的待遇,韩泰轮胎确实让不少中国消费者和忠实粉丝不满,但是更加令人气愤的事情还未停止。
众所周知,韩泰在韩国有着第一大的工厂:锦山工厂,某记者有幸得以参观采访后发现,虽然轮胎制造过程中产生了很多异味和废气,但是在锦山工厂外面都有相关的高环保技术进行处理,保证工厂周边的环境安全。
然而到了中国这边厢的江苏淮安工厂,周边的居民却“哑巴吃黄连,有苦自己知。”根据某地方论坛的帖子显示,韩泰江苏淮安工厂时不时偷排废气,让周边的小区居民苦不堪言都闻到一股异味。虽然,环保部门进行监察确认没有环境没有超标,但是让周边居民都陷入了不安的境地。
总结
可见韩泰轮胎面对着不一样的客户群体,有着不一样的产生或处理方式。面对如此厚此薄彼的态度,中国消费者早已经恨之入骨,如果韩泰轮胎不再认真对待产品的质量安全问题,和相关的处事态度,估计在未来汽车零件商的发展历程,韩泰轮胎很难继续保持前十的位置。而消费者恐怕要的只是韩泰工厂门口,那句口号所保证的:韩泰轮胎-一路通天下。