第一个案例:蜜悦美宿
蜜悦美宿虽然不算在民宿行业中做到顶尖,但我们从这个账号当中汲取什么经验,这才是我们所考虑的内容。
这个账号有四点值得我们学习:
- 攻略合集在图片上面,例如泸沽湖攻略、深圳攻略,这个设置挺不错的。
- 店铺,直接在小红书开店,用户可以直接下单以及设置线下门店的定位,这样会让用户了解更加清楚。
- 招募试睡体验官,如果有不错的旅游博主到了所在民宿,可以体验民宿,最后写一篇笔记出来就可以了。
- 直播,我们看第一张图片,写着直播预告,有时候要吸引新的流量,直播是有效的手段。
第二个案例:大乐之野
大乐之野上了小红书民宿排行榜前十,有时候账号的粉丝量多少,并不是唯一衡量这个账号的标准,主要是引流的精准流量有多少。
笔者操盘过旅游行业的引流,小红书账号粉丝量不足2000粉丝,但是单月引流精准客户500 ,数个账号累计起来翻几倍。
7. 小红书企业号营销│教育行业
第一个案例:蚂蚁摄影
蚂蚁摄影主要是引流到微信的摄影课堂,也有蚂蚁摄影app。布局的账号比较多,有些是个人号;笔记内容都是视频教程,包括构图和拍摄手法。他们的引流比较直接,在最新笔记图片谐音写微信号码,很猛,也很野。
直接写微信号不会违规吗,会,但隐蔽一些就能避开官方的审核。前期也是多发一些干货教程笔记,这种账号的引流相对来说,比较容易,因为教程内容比较多,会引起用户的关注。
这个账号,第一篇笔记发布时间是2019年10月份,运营到现在1年半的时间,但不止一个账号,这样就能形成批量式引流。
第二个案例:豌豆思维
豌豆思维主攻亲子教育领域,企业号布局也不低于10个,运营最高粉丝账号有21万,通过剪辑视频的手法,做到批量式产生内容,来吸引妈妈群体,毕竟亲子教育付费的人群还是父母。
我们从第一张图片可以看出来,主页瞬间的设置“领课程私信”,依然是很好的广告位;手指指向私聊窗口,细节部分也是做得蛮不错的。
在小红书矩阵布局当中,每个账号的类型还是有细分内容,也会穿插相同的内容在里面,只是通过剪辑,让官方识别不到内容重复。
做教育的品牌,豌豆思维的小红书企业号矩阵布局,值得我们去学习。
三、小红书企业号营销11个建议1)小红书企业号如何想要涨粉多一些,多出连载形式的笔记干货,例如《夏天护肤的10个常识,回到少女肌(夏天护肤知识第3篇)》,让用户知道你的笔记是连载形式;有1、2、3,必定还会出现第四篇,这就是用户关注你的理由。
文末记得引导用户关注,但需要用隐晦一点的语言;可以多参考优秀的同行,这部分他们是怎么做的。
2)想要笔记曝光量高一些,多出攻略教程,例如完美日记的笔记,做妆容专题的化妆教程,把自己的产品作为工具,如此好看的妆容都是这个产品的功能,全程没有说这个产品好在哪里,都是用结果来说话。
3)投放的博主笔记如果出现爆文,可以跟博主沟通,把爆文笔记放在自己的企业号做客户见证案例,或者希望这篇笔记再出现爆文一次,目的是给企业账号做曝光。
一般博主会同意,因为笔记的文末会@博主,也是帮助博主导流吸粉;小红书官方也同意这种做法,毕竟,烧薯条、信息流广告,都是在帮助官方商务小组增加业绩。
4)必要的时候,可以追加薯条增加曝光量;再或者,烧信息流广告。
原理就是,既然这篇笔记变成爆文,那放在企业号再次曝光,很高的几率会成为爆文,当然,也有放在博主账号是爆文,在企业号不一定是爆文,都是概率。
5)小红书企业号笔记类型比例
想要企业号吸粉多一些、赞藏多一些,笔记攻略、教程类型占50%,而干货单品笔记20%,干货单品指的是笔记前面分享干货心得,尾部植入产品,这样效果或者实用性更强;20%是博主笔记,也就是客户见证类型,让其他奔品牌而来的潜在消费者,能看到博主也推荐我们的产品。
剩下10%的比例,放在做品牌产品体验活动上,或者官方其他新品上市的笔记。笔记类型的比例,可以根据自己想要的结果去配置。
6)企业号的收藏专辑,要利用起来,我们可以看完美日记的案例,基本上都是把企业号的笔记归类起来,让关注账号的粉丝,可以一眼就知道哪些笔记是什么类型;例如化妆教程、或者护肤教程,再或者装修行业的,购买家具攻略等等。
7)在小红书企业号主页笔记按钮上面,可以创建合集,但目前只允许视频笔记合集,如果创作的内容是视频笔记,不要忘记把这个小功能利用起来,作用的原理与收藏专辑一样。
8)小红书用户行为心理学:阅读、点赞、收藏、评论、艾特@、转发。
点赞比较多,收藏评论比较少;主要是觉得这篇笔记的内容很美观,质量不错,表示认同,但没有实用价值,不想收藏。内容没有引起我的思考或者深入追问,也不需要评论什么。
好玩的是,我们在小红书的笔记当中,会看到有些粉丝或者用户在评论区,会艾特他们的朋友来围观,这个行为是可以引导的。
例如,我们写了一篇关于母婴的知识,写给宝爸看的,实际上,在尾部的时候,我们就可以说“还不艾特你家傻憨憨来看”或者“艾特你的xx来领取这些干货”;关键字眼如果敏感,可以隐晦一些。
9)小红书企业号的瞬间可以植入我们的广告信息
例如,我们上面看到豌豆思维主页面:领取课程请私信。再例如,铂爵旅拍的主页面:咨询请私信,等等技巧,想放什么信息,自己操作即可。
10)高爆文的笔记,我们除了看标题和内容以外,还要分析人群的行为,还有一种情况,就是投了信息流广告,烧了不少钱出来一篇爆文;见过初涉小红书营销的企业老板,看着别人的账号爆文笔记,总觉得自家的团队不行,运营的小伙伴也被怼得哑口无言。
切记,不要被表象所迷惑,通过表象分析本质。
11)小红书的推荐机制——笔记不断在跨越固定流量池
古代的书生,要成为状元,需要寒窗苦读十年,然后经过乡试、殿试等等,最后成为状元。
笔记内容,也是如此,主考人与评卷人是用户的行为反馈,主要还是指定推荐的用户阅读之后做出的行为;而用户的喜好,是根据官方指定的人群做出的反馈才是真正有效的。
官方推送笔记流量初始,会公平给每一篇笔记一样的流量,这里我们称之为固定流量池;例如给予1000曝光量,然后定向推送的用户看到封面或者标题,觉得不错就会点击。
之后会详细阅读,这里我们称之为阅读量。接着,官方会根据定向推送的用户阅读反馈之后,做出的好评率,也就是点赞收藏评论的数量多少,继而推送到10000曝光量的流量池。
四、结尾以上我们说了小红书企业号的营销框架,以及用了18个作为代表,行业涵盖母婴、服装、家装设计、旅游、美妆、教育、民宿等行业,分析它们在小红书企业号营销当中的技巧与方法,最后提出小红书企业号营销的建议,少走弯路。
希望本文对读者小伙伴们有帮助。
作者:庄俊,10年互联网营销传播,4年小红书内容营销,亿邦动力小红书主讲人,专栏作者,人人都是产品经理作者,多家企业营销顾问。
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