再从社会心理学角度看，共情和包容特别重要。我们得用包容的心去理解他。想想他为什么会这么做，试着换位思考。
他可能因为成长环境不好，才有了那些不太好的性格。
当我们站在他的角度去感受，就会发现他成长过程中可能遇到很多不如意的地方，他被这种不好的环境塑造了。
从这个角度来看，我们一下子就能对他产生共情。有了这种共情，我们就能更宽容地看待他的行为，不那么讨厌他了，跟他的相处也能更和谐些。
永远有一颗包容的心其次，拥有一颗包容的心至关重要。当面对让我们心生厌烦的同事时，不如深入思考他做出那些行为的内在原因。
就像前面提到的，成长环境往往对人的性格塑造起着关键作用。
如果他成长环境欠佳，那么这种环境很可能在他性格中留下了独特印记，进而导致他在工作中的某些表现不太符合我们的预期。
这时候，换位思考就成为理解他的“金钥匙”。
站在他的角度去感受，我们会发现他一路走来或许充满艰辛，如此一来，便能对他的处境多一份理解和体谅。
毕竟大家同在一家公司工作，要是频繁产生矛盾冲突，不仅会影响工作氛围，对双方的职业发展也都没什么好处。
我们能做的，是主动调整自己对他的看法。比如，试着挖掘他身上的闪光点。
也许他在团队协作方面有着独特的优势，又或者在解决某些专业问题时有着过人的思路。
善待他人也是善待自己一旦发现这些优点，我们对他的负面情绪或许就会随之减轻。
而且，当我们深入探寻他行为背后的原因，会发现许多曾经难以接受的行为，其实都有其产生的背景，他也并非完全不可理喻。
正如特蕾莎修女所说：“即使你是友善的，人们可能还是会说你自私和动机不良，不管怎样，你还是要友善。”
在人际交往中，坚持友善与包容的态度，不仅能让我们以更平和的心态应对职场人际关系；
还能为自己营造一个更和谐的工作环境，何乐而不为呢？
“你看，说到底，这是你和上帝之间的事，而绝不是你和他人之间的事。”我们不应过度期待他人完全契合自己的标准，要接纳人与人之间的差异。
当我们以更包容的心态、更客观的视角去看待那个令我们讨厌的人时；
或许会发现，那些曾经让我们难以忍受的点，不过是对方独特个性的体现，并非不可饶恕的过错。
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作者-汤米
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