做生意的技巧与口才,做生意说话的技巧和话术

首页 > 企业招商 > 作者:YD1662023-05-08 10:21:17

生意场上有一句俗话,“做生意,三分靠做,七分靠说”。做生意,绝大多数时候是离不开优秀口才的,不管是推销产品还是商务谈判或者其它沟通的场合,能说会道的生意人总是很吃香。掌握良好的说话技巧,对于生意场上打拼的人来说是必备的本领。在这一方面,阿里巴巴创始人马云就是一个最好的代表,他的口才是无数生意人所羡慕的。

下面开始分享做生意、赚大钱的七大说话技巧:

【1】多说好话,满足对方的心理需求

在生意场上,说话一定要能投其所好,用好话、赞美的话满足对方的心理需求,如此,对方才会用真金白银来“回报”你。爱听好话是大多数人的心理特点,也可以说是一种人性,生意场上你所能接触的人也不例外,不管是客户,还是合作伙伴或者经销商甚至是你的对手。在沟通的时候,多说一些赞美的话,投其所好,给对方脸上贴贴金,既能满足对方心理需求,也能达到自己的生意目的,一举两得都不止,又何乐而不为呢?

做生意的技巧与口才,做生意说话的技巧和话术(1)

【2】只要恭维到家,顾客高兴,你也赚钱

比起说好话、赞美的话,恭维要更进一层,但又不同于拍马屁。作为生意人,只要你能抹下面子,学会恭维顾客,让顾客高兴,那往往就能点石成金,赚钱也就不是难事。更何况,退一步讲的话,恭维别人对生意人来说,也并不是什么丢面子的事情,甚至可以说是必备的一种说话本领。

【3】谈生意离不开说服,掌握说服别人的技巧

谈生意从本质上来说就是合作。如何把合作的意向变为现实,就看你说服别人的能力有多高。但凡是跻身于生意场的人,智商都不会太低,所以,你必须掌握足够的说服技巧,说服的方法可以与众不同,你可以灵活运用,但请记住,说服要起效果,关键是能把话说到对方的心里去。

做生意的技巧与口才,做生意说话的技巧和话术(2)

【4】巧妙诱导,帮助顾客打消顾虑

做生意要懂得心理学,要清楚地了解顾客的心里在想什么。顾客在买单之前,一般都有一定心理顾虑,所以你要用动人的、严密的语言去帮助顾客打消种种顾虑,让他们卸下心理的防御,如此,生意自然就容易做成了。

【5】一语击中,别说没有意义的废话

谈生意时,你的话越是精炼,就越是有吸引力。没有意义的废话只会令人反感,本来还有希望的生意,经过废话的折磨,也许就彻底没戏了。高明的生意人往往善于组织语言,把话说到点子上,不仅做到科学合理,而且能起伏有致,言语的逻辑性也强,能充分地反映出其思路的清晰,令生意事半功倍。

做生意的技巧与口才,做生意说话的技巧和话术(3)

【6】无论对谁,都不要乱开“口头支票”

有些人喜欢顺口答应别人一些事情,而事实上却无法做到,这就叫做“空头支票”。对于一个生意人而言,无论你的生意是大是小,所接触的人是多是少,空头支票都绝不能乱开。

生意人说话时,乱开“口头支票”有两个恶果:

(1)一是失去做生意的章法;

(2)二是失去做生意的信用。

【7】不仅要能说会道,还要能善于倾听

记得在埃德加·斯诺的《西行漫记》中有这样一段描写*沟通艺术的文字:“*在听人讲话时的样子总能给人留下极为深刻的印象。也许那是他性格当中最有力的品质,是他最真实特征的体现。他的一个颔首,一个蹙额无不表明他在全神贯注地倾听你娓娓道来的话语。”

做生意的说话之道中,也包括倾听的艺术,是否能做到高效倾听,很多时候会决定生意的成败。

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