伴随着全球化、互联网和智能化时代的到来，跨境电商已成为全球化时代下的重要商业模式。2019年全国人大常委会通过的新的外商投资法，进一步取消了一些市场准入限制和加强了知识产权保护，使得跨境电商得到了更加良好的政策环境。今年以来，特别是在新冠疫情背景下，跨境电商逆势增长，成为了经济发展的亮点。然而，如何解决跨境电商发展中的安全问题，依然是各方面需要持续关注和努力解决的问题。
首先，虚假宣传和欺诈问题是跨境电商面临的颇具争议性的问题。随着大量的跨境电商平台的涌现，由此导致的一些商家夸大宣传自己的产品，或以虚假的信息来诱骗消费者，造成不良的社会影响。对此，跨境电商平台应该加强自律与监管，建立完善的信用评级体系，对违规商家严格打击处理。同时也需要加强法律的保障，规定下虚假宣传和欺诈行为的刑事责任和民事赔偿责任。
其次，网络安全问题同样是跨境电商需要关注的重要问题。网络安全风险和相应的安全公共产品建设，是国家安全的重大问题。跨境电商平台上的电子交易信息，涉及到个人隐私、商业机密、国家安全等敏感信息，这也提出了平台监管和安全保障的难点。因此，跨境电商企业需建立逐级审核授权和责任倒推机制，加强网络安全技术研发和应急处置体系建设，确保企业信息安全和顾客信息安全。
此外，质量监管与消费维权问题同样需要跨境电商行业关注。跨境电商平台上卖家的商品品质、退换货等方面存在一定的不确定性，如果消费者权益得不到合理的保护，消费者的信任度将会受到影响。对此，政府和企业应该加强质量监管和消费维权工作，提高业务人员的专业水平，并加强信息公开，提高消费者的知情权和监督权。
最后，跨境电商发展还需要加强国际合作和沟通。在国际环境下，各国之间的法律、政策、标准和行业制度存在差异，需要跨境电商企业在发展过程中考虑到这些问题并提出相应解决方案。此外，国际认证、国际物流、支付结算等方面的跨境贸易服务，还需要进一步整合和提高效率。
总之，跨境电商发展的趋势已经势不可挡，但面临的安全问题是不能忽视的。跨境电商企业需要通过自我建设，促进行业自律和良好市场环境的形成，使消费者和平台双方都能够享受到安全、高效、公平的交易体验。对此，政府、企业、消费者和其他相关方面都应该共同参与，加强沟通，开展合作，以实现跨境电商健康、可持续发展。
