昨天的文章,有位老板了个问题:
陈老师,小餐饮店的堂食毛利率60%左右,如果模仿胖东来的高周转率,毛利润率降到30%。但是单纯的降价不太行,应该配合什么战术呢?
这是一个好问题,所以专门拿出来说说我的想法。
先来看餐饮为什么需要60%的毛利。我以前给大家提出过一个餐饮行业的大致成本结构表格,各位复习一下:
这是我提出的一个餐饮小店理想的成本结构,按照这个成本结构经营店铺,净利润率可以保持在20%的净利润率。我对小而美的店铺定义标准之一就是净利润率可以保持在20%以上,这样的店盈利能力比较强,经得起折腾。
上表中,原材料费用占比40%,就意味着毛利60%。毛利的主要作用是用来支付固定成本:房租,人工,水电费和其他支出。这几项加起来,大约等于40%。
因为毛利减去固定成本,就是净利润。这意味着,如果是维持一个比较健康的净利润水平,毛利率就需要保持在60%以上。
当然,这是一个理想的模型,现实中,有些赚钱的店净利润率也在20%以上,但是毛利润率却没有60%,说明固定成本控制得好,低于40%,比如房租低,或者人工成本低等等。
明白了餐饮的成本结构,我们来试着推演一下老板的假设:
毛利设定在30%,如果你还想要有钱赚,那固定成本也必须在30%以下,极低的人工,极低的房租,和极低的其他支出。
这样看,在现实生活中其实有这样的业态:
1,纯外卖店。
2,私房。
3,摆摊。
4,工作室性质的店铺。
这几类生意都是靠着极度的缩减房租或人工,以求降低毛利,靠着低价获得一定的竞争优势。
不过,理想很丰满,现实很骨感。现实往往又是残酷的。房租低,就意味着自然流量少,想要把生意做起来,宣传成本就可能上去了。人工低,就只能自己干,请别人干留不住人,也是心力交瘁。
所以,会做生意的高手一定也是流量运营的高手,如果你能把固定成本降下来,同时有方法给店铺带来流量,那就非常赚钱了。
流量从哪里来?
- 你选址不能太偏,顾客要方便到达,他们也许看不到你,但是一说就知道在哪;
- 产品要非常有差异化独特性或者有竞争力,要不然怎么让顾客绕路找到你;
- 要懂得各种平台流量获取,美团点评抖音快手都需要会;
- 要知道如何维护顾客关系增加顾客粘性,私域运营也不能少。
当然,
- 你还需要懂得如何通过整体的规划和设计来降低成本,尤其是人工成本。在餐饮行业,产品是需要人工做的,这是跟零售行业相当大的一个差异点。如果你能通过选品,通过产品生产工艺的创新和优化,通过流程的设计让人工成本大幅降低,你就获得了一个极大的竞争优势。
这些就是你在这个时代以小搏大的赚钱的技能,也是前面提问的老板说的所谓“战术性动作”。
改天说一个活生生的案例。