B2B上游关注点分析
品牌方营销获客与数字化需求强劲
自疫情以来,品牌方运营模式发生了多维度转变,其中,大多数品牌方认为提升数据技术、增强工作流程自动化、开发新客户与提供增值服务能力是未来持续保持的策略方向。基于品牌方对数字化赋能营销环节的重视度提升,品牌方也加大了AI技术在用户识别、个性化用户体验与客户沟通自动化等方向的应用。调研数据表明,AI策略越清晰的公司,其业绩表现也会更为突出,可见技术应用能力已成为品牌方构筑核心竞争力的关键要素。
线上化进程加速,企业积极布局线上营销路径以释放潜在价值
2021年中国企业电子商务采购额达12.6万亿元,2017-2021年年均复合增速为14.2%,企业采购线上化快速发展的势头直接带动了上游企业线上营销倾向增长,2022年中国企业线上营销倾向占比已增长至39%。在企业营销预算整体承压背景下,企业加速布局平台入驻、官网优化及多渠道分发等线上营销路径,逐步释放线上营销的潜在价值。