2、各种弹窗打扰所有用户:进入拼多多之后,一个接一个不同的弹窗不断地打扰用户。对于一个有明确购物需求的人来说,最快的解决方案就是快速搜索出需要的SKU,快速下单,但是他在拼多多却不断被打断,体验极差。其实每个哟破能过户进入平台的诉求和体验都不同,拼多多需要精细化运营,根据不同的用户画像确定推送不同的活动,精准推送。
3、高单价官方商品不保真:很多通过百亿补贴买的iphone手机接连出现质量问题以及翻新机的问题(亲身经历,一言难尽[捂脸])。对于消费者来说,高单价的SKU的购买成本就很高,还不保证质量和官方货源,对于平台的信任感更差。高客单价的商品带来高gmv,平台有必要成立专门的行业或团队运营,保证货源和价格,真正带给消费者优惠与便利。
4、发起拼单后无法主动取消订单:拼成功之后才能取消订单那。这会造成很多客户忘记取消,或者取消商家已发货。造成来回沟通的成本。已发货无法拦截快递的还需回寄到商家。