小区封闭后,她配合*找核酸检测点,协调闲置的商服志愿提供监测点,分配人手,逐户打电话确认实际居住人口数,并且作为街道心里咨询服务人员,每天还要接听100多个电话,晚上工作到一两点钟或工作整宿都已是常态。核酸检测中,她带领志愿者在自己的网格中,逐户敲门,逐户叫人,面对群众无论多累她都保持着她那特有的灿烂笑容。
第一轮核酸检测顺利完成后,她的工作日程依旧是满满的,做表格汇总上报,早中晚还要去辖区为7户孤寡老人、2户残疾、1户精神疾病患者送饭。封户后一个个求助咨询电话、第一时间帮助解决。谁家下水道堵了帮助通下水、谁家管道坏了帮助买水管、谁家老人病了第一时间协调医院帮助就医……忙完这些她还要带着志愿者去小区巡逻……
每天晚间回家,她还有两项工作,第一就是接听心理咨询电话,第二就是把第二天的工作再从头整理一遍。他说,防疫无小事,一点都不能差,不能漏,我们工作越细致,群众就是越安全。