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自1月20至24日，全国大范围出现了雨雪极寒天气，黄山风景区最低气温达到零下22℃，雪深近50厘米，几乎是近20年来最冷的天气。
雨雪刚过，媒体就打来电话询问，黄山为什么在这样的严寒天气都没有封山？是怎么做到的？
无论是开门迎客还是闭门谢客，都是景区针对自身的实际情况做出的慎重决定，无可厚非。是否封山，无外乎几个方面的思考：一是安全方面有无保障？二是基础设施是否能承受这样的天气下的接待工作？三是运营与收入的性价比是否划算？
冬游黄山有保障。为积极做好此次雨雪冰冻天气的应急应对工作，黄山风景区管委会高度重视，及时向全山发出紧急通知，要求全山上下树立防大雪、抗大灾的思想，以广大游客、群众生命和遗产资源安全为重，底线思维，全力以赴，做好各项应急准备工作，应对低温雨雪冰冻灾害。安全是旅游的生命，安全工作一直是黄山旅游接待工作的重中之重。通过多年来的不断摸索和总结，我们已经积累了很多经验，比如，雪后的盘山公路有铲雪车及时清理，磴山道上的积雪有专人清扫，索道会采取慢速运行的方式除冰，酒店会提前备足羽绒衣、棉大衣、防滑钉鞋和拐仗，为游客观景提供御寒和安全保障。冬游期间，景区内所有开放的酒店都全天候地提供暖气、热水，让游人住得“暖心”。
应对极寒办法多。交警、交通部门加强交通秩序和营运车辆管理，备足备齐铲雪除冰等各类应急物资，及时做好公路铲雪除冰等应急准备工作，确保景区内道路畅通。园林部门按照“一树一策、一树一册”要求，全面启动了古树名木保护应急预案，古树名木保护四级应急响应队伍待命保障，视天气状况和紧急程度，实施应急保障举措。各片综治组和景区开发管理部门加强路段巡查，及时组织力量清除险要路段、景点的路面冰雪，对于安全无法得到切实保障的路段、景点，按照有关规定和要求暂时封闭，确保来山游客生命财产安全。
不算小账算大账。至于说到冬游期间的运营和开支的性价比，那就要话分两句说了。一方面，黄山曾经历了冬游运营的培育期，比如，2008年冬天，也是一段极寒的天气，其中一天，由于外部交通中断，黄山仅接待了7个人，而为7个人提供服务的黄山工作人员有2700人，如果要算经济效益，那就是亏本加贴本，如果要算社会效益，那就是美景加美誉。另一方面，今年极寒天气到来之前，为让广大来山游客放心，及早通过微信对外宣传“黄山冬天不封山”，并从思想上、措施上、物资上做了充分的准备。值得庆幸的是，前段时间的极寒天气，黄山效益特别好，山上的酒店出现了一房难求的火爆局面。
黄山风景区有计划地宣传推介冬游从1993年开始，至今已经走过了23个年头。黄山之冬，如此精美的旅游资源，如此宜人的神奇景色，不好好地享受她，是一件多么可惜的事情呢。从2008年冬天“7个人的黄山”，到今年这个极寒与至美并存的冬天，每天都有数千甚至上万人欣赏到黄山美景，这其中有黄山人付出的艰辛努力，更有黄山人的胆识和底气。
(程亚星)
