首席执行官(Chief Executive Officer)职位名称,是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员,主司企业行政事务,故又称作司政、行政总裁、总经理或最高执行长。
在政治组织机构中,首席执行官为政府首脑,相当于部长会议主席、总理、首相、阁揆、行政院院长、政府主席等级别的行政事务最高负责高官。
2019中国百佳CEO榜单中,较为知名的CEO有腾讯的马化腾排名第1、苏宁易购的张近东排名第6、百度的李彦宏排名第10、网易的丁磊排名第11、恒大的许家印排名第18、格力的董明珠排名第24、鸿海的郭台铭排名第34。
不难看出,这些知名的CEO都是各自企业的灵魂人物,从这个角度,我们来聊一下作为CEO需要具备的能力。
01 人事主管的能力:识人、选人、知人、用人,必须有人事主管的眼光和能力如果马化腾没有发现张小龙,就不会有今天的微信,如果马云没有发现王坚,就不会有今天的阿里云,作为CEO首先需要具备的是人事主管的能力,这包括:
- 识人:在众多人才中准确识别出有真才实学的、和企业气味相投的人才
- 选人:大胆选拔内部年轻人、不惜重金从别的公司挖角人才
- 知人:深刻知道人才的能力边界、潜力,能够知人善任
- 用人:能大胆启用新人,能提早选拔、培养、选择最适合企业的CEO接班人
在三国中,刘备和诸葛亮在选拔人才这项能力上远远逊色于曹操、孙权,这直接导致刘备集团在后期几无人才可用,其历史命运可见一斑。
CEO必须有人事主管的眼光和能力,能够选拔高端人才,如此公司团队才能壮大,企业才会有源源不断的人才。
02 精神领袖的能力:打造企业灵魂,赋予团队灵魂,必须能做企业的灵魂人物从2019中国百佳CEO榜单中,我们能看到诸多知名的CEO,这些人在自己的企业CEO的位置上已经坐了十几年,甚至几十年,早已是企业的标志、企业的灵魂人物。
CEO需要具备最核心的能力,就是做企业灵魂人物的能力,这包括:
- 成为精神领袖:成为企业的标志性人物,是企业的精神领袖和信念支柱
- 打造企业灵魂:打造企业与众不同的特点,赋予企业灵魂
- 赋予团队灵魂:打造有独特气质的企业团队,服务团队灵魂
- 建设企业文化:打造有识别度的企业文化,并能与时俱进
CEO必须是企业的灵魂人物,这无人代替,若发生错位,则企业人心不稳、会有重大危机!
03 制定战略的能力:为企业求发展谋未来,制定有前瞻性、可落地战略的能力开发微信是腾讯的战略,开发阿里云是阿里的战略,CEO必须具备为企业制定战略的能力,这包括:
- 为企业制定确保生存的战略,确保企业能够有健康的营收和财务报表
- 为企业制定谋求发展的战略,为企业在未来预订新的竞争力和营收增长点
- 为企业制定解决竞争的战略,确保企业在市场竞争中不被淘汰、甚至超越对手
- 为企业制定能够支撑匹配发展的人才战略、创新战略等等
中芯国际CEO梁孟松突然宣布辞职,从表面上看是公司任命了新的副董事长,背后原因是董事会对中芯国际的发展战略有了根本上的动摇。
以梁孟松为核心的发展战略,在完成7nm量产后,已经在技术上强弩之末,再向5nm和3nm进发其研发成本、周期、风险、战略牵制对中芯国际是巨大的。
所以在这个时间点,董事会选择颇有深意的任命副董事长,确有逼迫梁孟松自己辞职的用意,说到底是中芯国际董事会在战略选择上抛弃了梁孟松,而选择了以成熟技术量产提升财报,确保企业生存为主的战略。
如果说作为CEO的梁孟松差在了哪里,在市场战略和董事会意愿上的平衡和嗅觉欠缺,没有意识到战略风险和董事会的意愿,是梁孟松明显的失误!
04 团结人心的能力:能利用愿景、使命、价值观、规则制度来团结人心的能力一个企业能不能做大,团队人心是否凝聚、统一是关键,CEO必须具备团结人心的能力,这包括为企业打造:
- 使命:企业是做什么的,为什么而存在,帮助客户解决什么问题
- 愿景:未来企业要做成什么样,企业的目标是什么
- 价值观:企业在创造价值的时候,秉持什么样的价值理念、行为理念和准则
- 规则制度:包括合伙规则、薪酬制度、管理制度、奖惩制度、晋升制度等
CEO必须能够团结人心,因为CEO作为最高执行长官,并不能靠自己去做所有事,而是要靠所有人万众一心把企业做好!
05 综合融资的能力:对外向资本,对内向*,制定融资计划融资到位的能力企业在成长路上只靠自有资金是很难壮大的,CEO必须具备综合的融资能力,这包括:
- 对外向资本融资:对接资本,以上市为标准打造企业,最终实现企业上市
- 对内向*融资:在企业前期,向合伙人融资,助推企业一步步向前发展
- 制定融资计划、融资到位:在不同阶段,根据实际情况和融资需求,制定计划并融资到位
CEO必须有综合融资的能力,资金是企业的命脉,在很大程度上融资是CEO最重要的工作。
06 品牌宣传的能力:对外宣传、推广企业、推广品牌、推广理念和文化的能力企业要生存更要发展,企业营销中对外宣传、推广是最重要的工作,CEO作为企业的标志性人物,必须具备对外进行品牌宣传的能力,这包括:
- 对外推广企业、推广企业品牌、推广自己
- 对外推广企业理念、推广企业文化
- 参加各种外部活动、会议,利用一切机会宣传推广企业
- 对接接待领导、客户、伙伴、媒体,树立好企业、品牌和自己的对外形象
CEO必须具备品牌宣传的能力,这是CEO的职位职责,别人无法替代!
所以企业越大,对CEO对外形象、公众演讲的能力要求就越高,形象好、气质佳、有鲜明个性特点的CEO在这方面会有得天独厚的优势!
07 资源整合的能力:对外整合行业资源、政府资源、甚至同行对手资源的能力企业不能孤立生存,企业作为法人机构,就像人一样需要对外社交,这就需要CEO必须具备资源整合的能力,这包括:
- 整合行业资源:整合行业上下游的资源,对产业链有掌控
- 整合政府资源:整合政府主管部门、扶持政策、公共服务等资源
- 整合对手资源:整合竞争对手,变竞争为合作
- 跨界整合资源:跨界整合其他领域的资源,探索如文创产品、综合会议等行业新业态
CEO必须具备资源整合的能力,让企业为天下人服务,也让天下人为企业服务,如此企业的价值和影响力才能得以最大化的开发和利用。
总结做CEO要具备这么多的能力,即便是那些已经非常知名的CEO,也有各自的优势和短板,比如很多CEO并不擅长公众演讲,但这并不妨碍他们成为非常优秀的CEO。
这些CEO需要具备的能力,根据行业、企业、阶段的不同,对CEO能力要求和偏重也会有所不同。
在现实中CEO唯有跟随企业一路成长,在这些能力上不断提升,才能长期胜任CEO这个职位,从而带领企业走向更好的明天!
头条号作者:策划人子禾,灵魂人物®创始人,15年商业策划人,做企业家幕后的辅佐者