什么是社区网格员?社区网格员职责任务都有哪些?
1.在社区党组织和居委会的统一安排下,独立承办本网格内的基础信息采集、社情民意联络、协调解决问题、居民事务代办等服务管理工作,并接受网格协管员、网格公益员和社区居民的监督。
2.及时采集上报和实时更新网格内的人口、房屋、社保、就业、收入、安全等基础信息;了解掌握网格内生活困难家庭、单亲家庭、空巢老人、留守儿童、闲散青少年、流动人口、残疾人以及社区服刑、戒毒、刑满释放等特殊人群的基础信息及情况变化。
3.定期或不定期走访居民,收集社情民意,并做好登记上报和情况反馈工作,及时与居民沟通信息,及时反映居民诉求,维护居民合法权益。
4.协助街道(镇)开展有关公共服务和行政审批事项的入户核查工作;协助有关职能部门开展闲散青少年以及社区服刑、戒毒、刑满释放等人员的帮教服务工作。
5.定期排查并协调解决网格内的矛盾纠纷、信访举报等问题,力所能及地做好调解和稳控工作,最大限度把问题解决在网格内。
6.为老弱病残等行动不便的特殊困难居民代办低保、优抚、困难救助、廉租房、下岗失业登记等公共服务事项和行政审批事项。
7.做好网格内党的路线、方针、政策和国家法律法规的宣传工作,动员辖区居民参与社区服务管理,推动社区民主自治。
8.统筹协调网格协管员,协助开展社区服务管理工作;协调网格公益员,配合做好政策宣传、信息收集、治安防范等工作。