前期规划
- 明确商业想法：根据自身兴趣、市场需求和自身资源，确定店铺的经营方向，如开餐饮、零售、服务类店铺等。
- 进行市场调研：分析目标市场的需求、竞争状况、消费者喜好等。如开奶茶店，要了解周边奶茶店的分布、饮品价格、主打产品及消费者对奶茶口味、价格的偏好等。
- 制定商业计划：包括店铺的运营模式、营销策略、财务预算等。明确启动资金、成本结构、预期收入和利润目标等，以便合理安排资金和资源。
准备工作
- 选择合适的店铺位置：考虑人流量、交通便利性、周边配套等因素。如开便利店，宜选在居民区、写字楼附近等人口密集、交通便利处。
- 办理相关证照：通常需办理营业执照、税务登记证、食品经营许可证（餐饮类）、卫生许可证（服务类）等，按当地行政管理部门要求准备材料申请办理。
- 筹集资金：根据开店预算，确定资金来源，如个人积蓄、银行贷款、合伙投资等。
店铺设置
- 装修与布局：根据经营内容和品牌定位进行装修，打造舒适、有特色的购物或消费环境。合理规划店内空间，如服装店要设置展示区、试衣间、储物区等。
- 设备与物资采购：采购经营所需的设备、工具和商品。如开咖啡店，需采购咖啡机、磨豆机、桌椅、咖啡豆、杯具等。
- 人员招聘与培训：根据店铺规模和经营需求招聘员工，如服务员、销售员、收银员等，并进行相关业务培训，提高服务水平。
开业与运营
- 开业筹备：制定开业活动方案，如打折优惠、赠品、抽奖等，吸引顾客。做好广告宣传，通过线上线下渠道进行推广，如发传单、社交媒体宣传等。
- 店铺运营管理：建立完善的管理制度，包括库存管理、财务管理、人员管理等。关注店铺经营数据，如销售额、客流量、毛利率等，根据数据调整经营策略。
- 客户服务：注重客户体验，提供优质服务，及时处理客户投诉和反馈，建立良好的客户关系，提高顾客满意度和忠诚度。
,
