客户服务理念,客户服务核心能力

客户服务的理念是一个企业执行的概念，旨在提高客户体验，构建长期的客户关系。客户服务理念包含：以客户为中心、围绕客户需求寻求创新、设立快速反应机制、提供透明度和可信赖性、承诺客户满意度、增加客户留存率等。

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。