1、手机静音导致视频时没有声音。在“设置”界面中，点击“声音和振动”，进入页面后查看是否开启静音模式，如果开了，关掉即可。但是在一定要使用静音模式的情况之下，也可以将“媒体音量和通话音量”提升，这样也能保证声音的出现；
2、可能是手机的权限问题导致的。可以在“设置”界面中，找到“应用管理”，进入之后打开“应用权限”，点击“应用”再单击“微信”，然后把里面的权限都打开即可；
因为没有在微信中开启“接收语音和视频聊天通知”和开启语音和视频邀请的聊天铃声，开启此功能即可有提示音。可以按照以下步骤开启视频聊天、语音聊天铃声：
打开手机微信--点击“我”的选项--选择“设置”。
进入后点击“新消息通知”。
然后就可以在界面中点击开启“视频聊天、语音聊天铃声”。
