可以退票的
已检票进站没上车，如果车还没开车走的，一般情况下都是可以退票的，只不过只能在窗口办理退票手续。火车票取了还能退，不过，现在采用的是电子票，是没有纸质票的，一般在售票机领取的都是报销凭证。如果是领取了报销凭证的，申请退票之后，还需要交回报销凭证才能退款。
在火车开车30分钟之前可以退票，之后就不能退票，只能改签。一、在火车开车前30分钟以上，乘客可以带身份证和纸质车票到火车站售票窗口退票，退票扣除20%的车续费，现金买的票退还现金，网络购票的退款在1-15天内返还到购票所用的银行卡中。
二、火车开车前30分钟，到出发后2小时之内，乘客不能退票，只能改签。1、对于未及时赶上车的情况，乘客不能退票，只能在2小时到始发站到火车票售票窗口改签，改签只能改签一次，改签免费。
2、这种情况下的改签，只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次（只能到起始站火车站售票窗口改签），改签车票的差额多退少补。
例如，乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车，那么可以在火车站改签当天8点之后晚上12点之前从广州到株洲的其他车次，车票钱多退少补。
3、如果所购车次出发后，当天没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站，但不能变更起点站，乘客可以改签从广州到长沙的其他车次，补交车票差额即可。
4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签，车票就只能作废。
