这有两种模式，希望可以帮到你：
PREP的沟通模式
P是英文point，也就是先说结论。
R，reason，就是你要证明为什么得出这个结论，依据。
E，example，是具体例子。
最后要再强调一下结论，也就是PREP中的最后一个P。
除此之外，沟通中还要尽量配合对方的步调，让对方听得懂。我们要根据不同的对象，选择不同的表达方式。
沟通的更高境界，是在充分理解对方预期的基础上，不断超越他们的期望值。
“云-雨-伞”的思考模式。
云代表着“事实”，也就是每个人观察到的实际情况。而乌云出现要下雨了，是你基于现状的客观“分析”。最后是“伞”，它代表了“行动”，应对下雨你给出的解决方案，就是要打伞。
这两个模式源自《靠谱》这本书
换位思考很重要！
