1.自我介绍( 您好,这里是__保险电话销售中心,您是…先生/小姐吗)您的保险下个月到期了.确认车主, 和车主的关系.
2.您看我给您报个价吧
3.销售过程。客户说要考虑,您是考虑服务还是价格呢(永远给客户二择一)性价比(我们将给你提供)。
如果对方表示已经投保：如果您还没有拿到今年的保单，那么可以了解一下我们的车险呢，我现在将我们最优惠的价格和最好的服务和您说一下，您也可以做个参考。
如果对方表示没时间了解：XX先生，打电话给您只是为了提供一下我们公司最优惠的价格和最好的服务，只需要花费您一分钟的时间就可以了。
