乘坐民航客机办理托运的行李都应该跟旅客同机到达,如果由于航空公司工作疏漏,产生的错运、漏运导致行李不能同时到达,由航空公司负责运送到旅客指定的地点交付给旅客。
旅客到达目的地机场以后,到提取行李处提取行李,如果找不到自己的行李,则必须当场向航空公司工作人员指出,工作人员会在行李查询系统内查询旅客行李的情况,判断是何原因导致行李不能到达,一般情况下是由于装卸时的错漏导致,工作人员会安排尽快补运,旅客可以留下家庭住址等等,航空公司负责专人或者是快递交付。
到你到达目的地的机场领取,,机场会电话通知你的