随着互联网技术的不断发展，不少人都会出现跟不上时代节奏的情况，对于老年人来说，这种脱节会更加明显，就好像是被时代抛弃了一样。似乎一夜之间曾经熟悉的事物都发生了翻天覆地的变化，特别是在疫情期间。所有人的出行都需要联网，方便对疫情进行实时的跟踪与调查。对于大部分老年人来说，学会使用智能手机都是一件很困难的事情，所以很难在短时间内适应。而国家看到了老年人遇到的困难后，为了方便老年人的出行，在铁路上开通了各种政策，下面就让我们一起来看一看。
首先，考虑到老年人的身体情况，当其在购买车票时，铁路部门将会优先为其提供下铺的车票。这是因为大部分老年人，身体素质欠佳。特别是在长途的火车旅行过程中，选择下铺可以方便老年人走动。避免了上下铺带来的不方便。并且，现在在各地几乎都实施了60周岁以上老年人，优先为其提供火车下铺的政策。
上面我们说到，老年人使用智能手机非常困难，所以就算是在现在网上购票如此便捷的情况下，人工窗口还是得以了保留。这在很大程度上，是为了方便不能熟练使用智能手机的老年人能够顺利买到车票， 同时这些窗口依然保留了现金支付的功能。除开购票以外，现金窗口的保留，更大程度上是为了方便老年人进行改票改签的操作，对于年轻人来说。这些操作在手机上可以快速进行，但对于老年人而言，他们无法熟练地使用智能手机。所以保留他们熟悉的人工窗口是非常有必要的政策。
在最近的几年中。绝大多数的火车站都实施了电子车票的功能。在进站的时候只需要对准摄像头刷脸，就能完成验票的过程。这样的做法也大大方便了老年人的出行，因为老年人的记忆力，比起年轻人来说要退化很多。直接使用刷脸进站，简化了纸质车票的流程。让老年人在出行过程中可以少操一份心。
在疫情出现后，健康码成为了我们日常出行的重要凭证，还是同样上面说到的问题，老年人对智能手机的操作无法做到熟练的程度。但是在很多情况下，老年人出现都需要频繁地出示健康码。针对于老年人的这个情况，国家在很多窗口设立了人工检票，只需要登记测量体温便可以出入。这对于没有智能手机，或者无法熟练使用智能手机的老年人来说，成为了最便捷的出入方式。
对于老年人来说，上面说到的这些都是方便了其购票、检票时的可操作性。但依然有很多老年人会在出行的过程中出现各种各样的问题，这时候老年人可以不要怕麻烦，大方地询问铁路部门的相关工作人员。铁路工作人员在培训的时候会特别要求对待老年人做到耐心细心。许多老年人抱着不给别人添麻烦的心态，选择不去询问，最后问题得不到解决，延误了出行的时间。
我国从古至今都有尊老爱幼的优良传统。这项良好的品质，在铁路系统上得到了完美地体现，国家不断地完善铁路系统，最大的目的不是为了方便年轻人，而是为了让学习能力没有那么强的老年人，也能在出行的过程中感到方便快捷。在从前，老年人一个人出行将会面对许多困难，而现在老年人一个人出行也能变得安全方便，这就是国家进步的证明。
