场仅1分钟,Apple成交额即破10亿元,营养保健品牌Swisse、汤臣倍健销量均突破10万件;开场5分钟,超高性价比家电商品售出超百万件;开场10分钟,XR眼镜成交额同比增长超3倍,……11月10日晚8点,京东11.11迎来最高潮,开启“巅峰28小时”,消费活力瞬间爆发。
那么,河北消费能力如何呢?数据显示,2022年京东11.11期间,河北成交额排名TOP5地区分别为:石家庄市 、保定市、廊坊市、唐山市、邯郸市。河北购买力总量最强的县市/区/街道为:三河市、涿州市、固安县、香河县、定州市 。
同时,京东11.11期间,河北商家数量增长10%。在众多本地品牌中,本地知名品牌/老字号成交金额TOP5为:君乐宝、金沙河、风帆、三利、华日。增速TOP5为三利、华日、风帆、君乐宝、露露。
此外,线下氛围同样火热,京东MALL、京东电器超级体验店、京东电器城市旗舰店等京东电器线下门店的丰富活动精彩开启,吸引了大量消费者到店参与。
实体经济是经济社会发展的基石,作为一家兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业,京东坚持“从实体中来、到实体中去”。今年京东11.11,依托于自身在实体场景中沉淀和淬炼过的技术和能力,京东将携手更多合作伙伴稳中求进,在建设了不起的实体经济中贡献最大力量。
趋势新品引领增长 实在价格点燃消费热情
今年京东11.11以“给生活多点实在”为主题,更简单、更大力度的优惠举措,充分调动起了消费者的消费热情。
其中,家电品类中,趋势家电品类备受用户青睐。游戏电视、新风空调、加热净水器、自清洁扫地机器人、超薄双胆热水器成交额同比增长均超100%;嵌入式空调、立式冷柜成交额是去年同期3倍;射频美容仪、超薄近吸油烟机成交额是去年同期6倍;超薄冰箱10分钟成交金额超去年同期全天。
开场10分钟,手机通讯品类发放补贴超10亿元,众多手机品牌成交额均同比增长超200%。全面的服务进一步激发消费者“换机”需求,手机以旧换新的用户量同比增长超3倍,“180天只换不修”“30天价保”手机保障服务产品覆盖率超90%。
电脑数码以旧换新订单额同比增长达6倍,电子教育相关品类成交额同比增长超100%,学生平板、家用喷墨打印机成交额均同比增长2倍。游戏投影、中画幅微单相机成交额同比增长均超150%;XR眼镜设备、微软XBOX游戏机成交额同比增长超3倍,NAS网络存储、4K高分高刷显示器和DDR5内存成交额同比增长分别达3.5倍、4倍、超20倍。而在数码配件品类,户外电源成交额同比增长20倍,氮化镓充电器成交额同比增长120%。
京东超市的海量生活好物充分满足了消费者的家庭需求,也带动了商家和品牌的高质量增长,开场10分钟,食品生鲜开放平台的1514个商家成交额同比增长超过100%,宠物开放平台商家中有超200家成交额同比增长100%。
美妆成交额同比增长100% 精选实在好物受青睐
在带来优惠好价的同时,今年的京东11.11汇聚的诸多趋势新品、品牌爆款、特色好物,备受消费者青睐。
京东新百货五大业务品类瞬时爆发。其中,开场10分钟,京东新百货美妆成交额同比增长100%,87个美妆国际大牌成交额同比增长超200%。京东新百货黄金手镯同比增长超11倍。京东新百货服饰品类中,羽绒服、保暖内衣、冬靴等保暖服饰全品类同比增长210%。百亿补贴的服饰商品数量同比增长10倍,百亿补贴商品订单量环比上月日均增长超30倍。
京东新百货运动鞋服国潮品牌和进口品牌双线爆发,其中跑步鞋品类成交额同比增长146%,运动羽绒服成交额同比增长120%。户外装备骑行品牌美利达成交额同比增长超过200%。
京东新百货居家品类,智能马桶、智能床、羽绒被、炒锅等超300个品类成交额同比增长超3倍,智能晾衣机、智能美妆浴室柜、折叠收纳箱等110个品类成交额同比增长超5倍。
基因检测同比增长3倍 实在服务激发潜在需求
消费升级的大趋势下,服务消费的占比也日益提升。今年京东11.11,依托于京东一直以来坚持打磨并持续领先行业的服务能力,进一步激发了消费者的潜在购物需求。
瞄准京东11.11的实在价格,“养车一族”开始给爱车全方位保养。开场10分钟,在“买贵1.5倍赔”权益加持下,京东汽车机油服务订单量同比增长123%;美容清洗类养车套餐订单量同比增长112%。备受年轻人喜爱的摩托车装备同样销售火热,摩托车及电动车品质保障服务订单量同比增长13倍。其中,摩托车头盔180天质量换新订单量同比增长16倍、电动车整车365天质量换新订单量增长10倍。
热爱学习的消费者自然不会京东11.11的买书机会。开场10分钟,京东图书幼儿心理类、经典励志类、科普图鉴类图书成交额分别实现同比增长10倍、5倍、240%。也有消费者趁着京东11.11安家置业,京东房产线上购房咨询量超去年同期180%,线上购房成交金额同比增长238%。
随着消费者健康意识提升,京东健康也迎来爆发。开场5分钟,皮肤用药销量同比增长6倍,口罩品牌初医生成交额同比增长超9倍;呼吸机品类成交额同比增长超5倍,入耳式助听器成交额同比增长4倍,口罩品牌劲度成交额超去年11.11全天。宠物医药品牌普安特旗舰店成交额同比增长超6倍。
健康服务方面,开场10分钟,京东健康基因检测服务成交额同比增长3倍;京东药急送提供快至28分钟送药服务,开场10分钟,暖贴品类成交额就超过去年11.11全天。
超500个农特馆增长超100% 助力农业和制造业高质量发展
在消费者蓬勃的消费热情下,全国各地的优质农特产品加速从田间地头涌向消费者的餐桌,开场10分钟,超500个农特馆成交额同比增长超100%。
高品质农产品的上行切实提升了当地农民的收入,这也进一步带动了消费者的消费升级。同时,京东深度融合的“三网通”供应链体系,也正成为提升乡村产业能力、促进农民增收的新一代基础设施。 “高质量农产品-消费升级-农民增收”的正循环正加速运转。
京东11.11不只是消费者期待的选购实在好物的节点,也是备受品牌和商家期待的增长冲刺节点。尤其对于中小企业来说,今年京东11.11更是让他们感受到了消费市场的勃勃生机。
“巅峰28小时”开场10分钟,京东超千万件电脑数码商家低价好物被消费者抢购,带动4000多家开放平台商家成交额实现翻倍增长,文具产业带成交额同比增长15倍。
此外,整个京东11.11期间,京东企业业务充分发挥供应链优势,累计为中小企业降低了25%的综合采购成本。面向产业带中小企业,京东企业业务还通过发挥自身在企业市场的渠道和客户资源优势,帮助产业带品牌商家开拓市场。
第一次参加京东11.11的京东五金城,也服务了大量产业带工业品品牌实现渠道上行。京东11.11期间,电动工具作为京东五金城成交额最大的品类,成交用户数同比增长172%。
同时,京东科技携手近100个城市打造“城市热爱购”云上集市,带来全国近20个产业带的数十万种好货线上直购。通过B2P产业供销平台进行资源整合,为产业链上下游超过20万家企业围绕生产经营实际提供产业链服务。
从实体中来到实体中去 实体零售服务业实在增长
从20多年前中关村三尺柜台后的一家小企业,到现在拥有超40万名员工、超2600万平米仓库的新型实体企业,京东自身有着实体的基因和海量实体的应用场景。今年11.11,京东也在积极发挥新型实体企业增长效能,并由此带动了线下消费市场的火热。
11月10日晚8点,首届京东家居生活节在沈阳京东MALL火热进行中;合肥超体店正上演 “寻找遗失的宝藏”的神秘之旅;重庆超体店还有“京选之子”超级锦鲤抽奖活动。分布在全国超50座城市的京东电器城市旗舰店也带来了诸多优惠活动,让当地消费者都能感受到线下11.11的热烈氛围。
更多的美妆、小家电、酒水、宠物食品等丰富多样的商品在消费者下单后,以小时级甚至分钟级的速度送达至消费者手中。京东到家、京东小时购数据显示,京东到家、京东小时购数据显示,在京东11.11巅峰28小时刚开场10分钟,鸡肉销售额同比去年增长6倍,白酒销售额较去年同比增长超5倍,服饰配件、婴儿喂养用品销售额同比去年增长超4倍,美妆产品中面霜销售额同比去年增长3.7倍,3C数码产品中游戏本销售额较去年同比增长290%。
京东母婴生活馆门店采购额同比增长195%,京东超市企业业务也获得了前10分钟成交额同比增长超300%的成绩。
京东云作为京东11.11坚实的技术基石,更稳定、更敏捷、更经济,助力打造更高效的数智供应链,全链路保障用户“丝滑”体验。“巅峰28小时”开场,京东云每秒用户访问峰值同比提升114%。通过覆盖售前、售中、售后全链路的数智技术应用,为用户打造更多样化、贴心的服务体验。依托京东人工智能应用平台言犀,京东云智能客服11月10日20点前10分钟咨询服务量超202万次。
实体经济需要在基础设施、技术等领域更加扎实地积累和发展。正如清华大学五道口金融学院副院长田轩教授指出,随着数字技术的快速发展,数字化、智能化的供应链以数据要素为基础,在原料、生产、物流、仓储、销售等各个环节建立起网状结构,进行系统化分析、统一化管理,协同性更强、效率更高。京东数智化社会供应链可以实现一体化的供应链服务,加强了企业、产业、区域协同,实现产业集群的数智化和提质增效。
在今年京东11.11的火爆氛围背后,既是实体经济高质量增长的充分诠释,也是京东11.11成为实体经济高质量发展重要增量场的体现。未来,京东也将充分利用自身的实体基因优势,推动数实融合,为实体经济的更“实”贡献自身最大的力量。