近日网友“热心市民a1”问政：
公交车学生卡不慎丢失。里面还有一些钱。请问我该怎么办?
市交通运输局回复如下：
您好。学生卡发售不是实名制，是不记名、不挂失。丢失无法补办，只能重新办理。学生卡办理时，需要提交身份证或户口本，学校开具介绍信(填写清楚姓名、年级、班次，贴本人近期一寸免冠近照1张，并在照片上加盖公章)、一寸免冠近照1张。
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