我在帮助客户出火车票的时候，经常遇到一个问题，就是出票后，有些客户要看到火车票才觉得是出好票了，甚至以为要拿着火车票才能乘车，在潜意识里，认为只有火车票才是有效凭据，那到底是否需要呢？
用身份证件出票后系统会自动生成一张票根，票根上有关于日期、车次、站名、席位、进站口、票价等相关信息，乘车人核对票根上信息即可，这张是出票成功的凭证。
在未实施电子票前，乘车人是需要凭纸质票乘车的，纸质票有红色和蓝色两种版式。
自铁路推行电子票后，以上两种版式的纸质票仅用于报销凭证，不再作为乘车凭证，乘火车只需刷身份证即可进出站，无需手持纸质票。
如果需要报销凭证，可在开车前或乘车日期之日起180天内，拿购票时所用的身份证原件，到火车站售票窗口或自助机上换取报销凭证。用身份证出票的，就拿身份证换取，用护照出票的，就拿护照换取。
由于可以不再使用纸质票乘车，如果遇到人数较多的团队出票时，会遇到不能清楚快速了解团员的席位信息，所以，我们在出票的时候，除了提供每个人的票根外，还会为你在成员名单中录入席位、订单号信息，这样就可以清楚快速了解每位成员的席位信息。
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