2月2日，记者在蕉城区八一五中路8号公交大厦（旧公交大楼）二楼智能卡业务中心看到，前来办理敬老卡的老年人排成长队，休息座椅早已“满座”。
“老年人大多起的比较早，所以早上来办卡的人特别多。”智能卡业务中心负责人陈孝女告诉记者，自1月18日市公交公司实施65周岁及以上老年人凭敬老卡可免费乘坐公交车优待政策以来，中心接待的乘客明显增多，加之开学在即办理学生卡的乘客也明显增多，办理窗口经常排起长队。
“办理敬老卡业务工作日每天放号400个，周末放号200个，从叫号、采集照片、填写资料到发卡，平均每张卡办理时间约为5分钟。业务集中办理时间为4月30日，办理时间很充分。”陈孝女表示，为了加快办卡速度，市公交公司新增1个办理服务窗口，目前四个窗口均可办理相关业务，并增派了引导人员负责现场取号、排队、等候引导等工作，维持窗口业务办理秩序。
同时，为了让符合条件的老年人及时享受优待政策，办理敬老卡业务期间（4月30日前），未办理敬老卡的老年人可出示身份证、港澳通行证、护照等有效证件过渡性免费乘坐公交车。
“我们已经积极与非现金支付系统厂商对接，开发线上办卡、线上年检功能。该功能实现后尽快投入试运营，将有效提升业务办理效率，让市民少跑腿，为市民提供更加便捷的服务。”市公交公司副总经理王昌熙说。
目前，疫情虽已进入平稳阶段，但也要做好个人防护，近期早晚温差大，老年人不适宜久站和长时间暴露在户外，建议最好避开近两周的高峰期，错峰前往窗口办理。
