胶东在线消息问题编号为1185369的网友留言咨询：子女怎么给老人申请电子医保凭证？
市医保局回复：您好，感谢您对医保工作的关注和支持。
(一)登陆“烟台市医疗保障局”微信公众号,在“医保服务”菜单点击“医保电子凭证”申领--进入“医保电子凭证”小程序后，点击“去激活”--输入微信支付密码后，进入激活页面，填写个人信息，点击“授权激活”进行人脸识别验证--人脸识别完成后，即成功申领“医保电子凭证”。
(二)打开“支付宝”--搜索“医保电子凭证”--点击“立即激活”--激活成功后即成功申领“医保电子凭证”。
(三)手机下载国家医保服务APP--点击“立即注册”，填写个人信息--通过“人脸识别”验证后即可登陆成功--点击“医保电子凭证”--输入预留手机号获取验证码即可成功申领“医保电子凭证”。
对于无智能手机参保人，代办人员可下载“国家医保服务平台“APP，代为激活领取，分以下两种情况：
①有手机号码：下载国家医保服务平台APP，通过手机号码和身份证信息注册登录，点击医保电子凭证，认证之后进行人脸识别即可完成激活。
②没有手机号码：对于没有手机号码及智能机的老人、小孩，或是不会操作智能机的参保人，通过“国家医保服务平台”APP开通“医保亲情账户”，代办人员可以联系其家人或其他人员帮助激活医保电子凭证。谢谢！
