近期，四川省成都市的一位网友通过人民网发帖，反映自己所在的公司强制员工加班，在工作时长上与入职时的说法不一致。对此，四川省成都市武侯新城管委会、区人社局联合进行了走访调查，发现网友提到的公司晚上8点实行拉闸清场并设有加班制度，员工加班必须向公司申请并征得同意，凡按照正常流程申请加班员工均会按规定支付加班费或安排调休，部分员工因不能完成工作量加班的，并非公司强制要求。
此外，武侯区委办公室回应表示，武侯区人社局已告知公司方切实履行企业管理主体责任，将公司绩效工资、工作时间等相关管理制度明确告知员工，加强与员工的沟通，同时要求公司方将相关证明资料上报审查。
【网民留言】
平安普惠电销成都分公司(成都市武侯区武青南路神州智慧天地C座)，1.长期以来公司强制员工加班(早九晚九,更甚至有的部门强制加班到晚上12点，平时周末强制加班一天，最近还周末强制加班两天)，与我们入司时所说不一致(早九晚6点半，周末双休)。2.克扣工资，11月做完，12月发薪日前两天才告知我们员工工资打8折，先斩后奏。
答复意见：
网友您好，您在人民网留言反映强制加班的问题，经武侯新城管委会、区人社局调查，现回复如下： 经核实，您反映的平安普惠电销成都分公司实为平安普惠投资咨询有限公司成都第五分公司，注册地址为成都市锦江区一环路东五段55号阳光新业大厦09层2-13号，法人代表为周某，实际经营地址为成都市武侯区武青南路神州智慧天地C座。 1月18日，武侯新城管委会、区人社局联合进行了走访调查。一是针对您反映强制加班的问题，公司方表示与员工签订的劳动合同中约定标准工作制，每周工作5天，每天上午8点55分至12点，下午13点30分至18点30分，午休一个半小时，全天共计工作8小时，周末双休。该公司晚上8点实行拉闸清场并设有加班制度，员工加班必须向公司申请并征得同意，凡按照正常流程申请加班员工均会按规定支付加班费或安排调休，部分员工因不能完成工作量加班的，并非公司强制要求；二是针对您反映克扣工资的问题，公司方表示薪资由基本工资和绩效工资组成，绩效系数在0.8与1.2之间浮动调整，绩效工资制度已告知员工。 区人社局已告知公司方切实履行企业管理主体责任，将公司绩效工资、工作时间等相关管理制度明确告知员工，加强与员工的沟通，同时要求公司方将相关证明资料上报审查。 下一步，相关部门将督促公司方按照政策法规保障员工的合法权益。 1月21日11时，工作人员电话告知您相关情况，您表示知晓。 感谢您对我们工作的支持。
【网民留言】
我想反映并求助一件事情。成华区北湖印象小区，11年开盘买房时称两年后办下房产证。现在已经是19年，期间也反应为什么房产证迟迟不办下来，对方不给予准确答复，说快要办下来了。现在业主们发现房子签订的是房产租赁合同，意思岂不就是这个房子买了，70年之后，房子又归回开发商，这是妥妥的欺骗啊!小区人口众多，号称成都第二大人口小区，房产证迟迟不下来，给每家每户都带来了诸多麻烦。大家都是平民百姓也不是特别懂法律，也不了解这方面的事宜，想请求*的帮助!
答复意见：
网友： 您好!您留言反映的问题，经成华区龙潭街道调查了解，现回复如下： 经核实， “北湖印象”小区系龙潭同乐社区实施的“198”区域内农村新型社区建设项目，又名“同乐新型社区”。项目于2005年11月开工，2012年2月完工，由同乐社区集体资产经营管理公司——成都市成华区乐迪投资有限责任公司(以下简称乐迪公司)作为项目业主，采用BT模式融资修建。 关于办理房产证的问题。根据成建委发〔2004〕673号文件精神，项目建设用地采取土地整理、宅基地置换的办法实施，土地性质为集体土地。目前，现行法律、法规还不支持该项目办理产权。 上述回复，成华区龙潭街道工作人员及时与您进行了电话沟通，您表示理解。如您对此仍有疑问，欢迎致电成华区龙潭街道(电话：84201712)进行咨询。 感谢您的留言!
【网民留言】
开发商电建不作为，推诿扯皮，金牛区搭建三方平台没有解决实质问题，不提供价格明细，请上级政府解决。
答复意见：
网民朋友，您好。您留言反映成都电建洺悦府装修价格问题的情况收悉，现回复如下： 前期，我区房管局已督促开发企业按照相关规定在销售场所公示了装修设计、施工单位相关资料，主要装修材料、部分设备的品牌、型号和备选品牌明细，装修价格的第三方造价咨询报告等。并监督开发商按照交付标准修建实体样板间。 2019年1月10日，我区房管局会同相关单位组织开发商和购房业主代表搭建沟通对话平台，但因双方分歧过大，暂未达成一致。 下一步，我区相关职能部门会监督开发商按照双方签订的购房合同和装修协议进行履约，并督促开发商与购房业主代表再次进行对话沟通，解决分歧，力争达成一致。 谢谢您的留言。
【网民留言】
位于龙泉驿区北泉路1188号(果壳里的城)的小区在艾明物业服务公司的管理服务下，变得一片祥和的景象，从以前安静鸟语花香的环境下变成了热闹喧嚣的商场，足不出户就能享受到一条龙服务，比如在住改商那里打麻将赌博、理发、按摩、美容、买菜等等。小区住改商太多了，私自破坏小区绿化，夜晚噪音扰民影响小区业主的居住环境，侵犯小区业主的正常生活次序，物业的工作人员看见住改商破坏小区绿化环境也不制止，任由破坏。小区的住改商对小区也带来很大的安全隐患，经常有外来陌生人员进入小区小区保安不询问，也不作登记，笑迎四方客。下图就是住改商破坏小区绿化的证据，图三里的人物就是艾明物业的安保人员。
答复意见：
尊敬的网友： 您好!您的留言已收悉。关于您留言反映果壳里的城物管不作为的问题，我区已责成区房管局调查处理，现回复如下： 关于您留言反映该小区物管公司不作为的问题。经区房管局查实，果壳里的城小区位于龙泉驿区北泉路1188号，现阶段由四川艾明物业管理有限公司龙泉分公司提供物业服务。根据《成都市物业管理条例》第五十条之规定，该小区物管公司已对违规业主进行了劝阻、制止，并发放了《整改通知》；同时，该小区物管公司已将相关情况书面报告规划部门。您留言反映该小区物管公司不作为的情况不属实。 关于您留言反映外来陌生人员进入小区的问题。区房管局已要求该小区物管公司加强小区日常巡查管理，对外来人员按照外来人员登记询问制度进行管理，并加强与属地派出所联系，确保给广大业主一个舒适的生活环境。 2019年1月23日15：56分，区房管局物业管理科负责人多次拨打您留言留下的联系电话，但该电话无人接听，无法告知您上述情况。欢迎您拨打区房管局物业管理科电话(84843666)咨询了解相关情况，他们将竭诚做好服务工作。 谢谢您的留言。祝您工作生活愉快，全家幸福安康!
【网民留言】
我是一名在成都市外工作的普通老百姓，因妻子在成都市工作，我们打算安家成都。按照成都市5月15日出台的《关于进一步完善我市房地产市场调控政策的通知》新政，我和妻子符合购房资格。但是我们在考虑一辈子的购房大事时，猛然发现，当下部分参与摇号的房产有装修的附带要求。我们可以理解必须装修这一附加条件，但竟然装修的费用包含房屋的公摊面积!!试问此条件的合理之处在于哪里？公摊面积是否也是按招标进行的装修？相信很多在成都购房的普通老百姓都不明白!望得到您的高度重视、真诚关心、耐心解答，以期让我们更好地理解“房子是用来住的不是用来炒的”这句话!
答复意见：
网友： 您好!您关于装修费用是否包含公摊面积的留言已收悉，现回复如下： 成品住宅销售价格是开发企业按照市场原则，委托工程造价咨询机构进行造价咨询。造价咨询报告中的装修价格是以每平方米单价的形式体现，该单价是造价咨询机构计算出住宅的室内装修总价后，再平均到建筑面积得出的。由于室内装修总价中并无包含公摊部分的装修费用，因此按照建筑面积计价的装修价格不存在公摊费用的分摊问题。
【网民留言】
持“天府通”卡乘地铁经常出现“车票过期”，提示车票无效；严重影响正常出行。2019年1月首次出现该问题后，本人按照地铁工作人员要求去了相关站点进行了处理。时隔一周后再次出现该问题，已经严重影响本人正常出行通勤，望相关部门以人为本，尽快解决!
答复意见：
网友： 您好!关于天府通卡过期的问题，我公司已收悉，经认真研究和办理，现答复如下： 经调查，本次“车票过期”情况为天府通公司系统升级所致，经系统调试，现已恢复正常。因我公司只具备天府通卡进出站、充值数据读写及进出站次序等异常处理功能，暂无“车票过期”卡片状态解锁功能，故遇此类情况时，乘客需至就近车站“客服中心”进行充值解锁，或至天府通网点办理解锁服务，目前线网共计17个站点设置有天府通办理点，您可关注成都地铁APP-车站信息模块或通过车站宣传册取阅架上摆放的《乘车指引手册》了解天府通客服中心位置。若乘客有任何疑问均可通过天府通服务网点或直接拨打天府通服务热线962513进行咨询。 最后，感谢您对成都轨道交通事业关心与支持。
【网民留言仅代表作者个人意见，不代表人民网观点】
欢迎访问《地方领导留言板》(网址：http://liuyan.people.com.cn/)，或使用栏目客户端、小程序，关注微信公众号，提交留言并获得更多相关资讯。
