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科技、数字化发展满足消费者个性定制化服务需求
如SK-II Future X SMART STORE 未来体验店,这家快闪店采用了充满时尚气息的设计风格,全智能高科技机器帮消费者检测皮肤,并且推荐出适合的产品。店铺还配备了高科技的AR系统,让顾客可以在观察自己的皮肤、面部线条和五官等特征后,通过虚拟化妆技术尝试不同产品的护肤效果。该店也为顾客提供了护肤教程和相关美容知识与护肤私人定制化服务。顾客可以根据自己的喜好和肤色、肤质,自由搭配出适合自己的护肤套装。通过这项服务,顾客可以获得更加私人化和个性化的美容体验,提高品牌忠诚度。
该店的开设,不仅满足了顾客对个性化定制服务的需求,也通过高科技的AR虚拟系统和AI定制服务吸引了更多年轻消费者的关注。
SK-II 「Future X SMART STORE 未来体验店」
购物中心中庭场景
Location:上海K11购物艺术中心空中花园