心有好奇，爱普生为何看好中国市场？
爱普生与中国渊源非常深厚，自20世纪80年代进入中国以来，爱普生经历了贸易往来、投资建厂和全面布局三个阶段。经过40多年的发展，目前爱普生已经建立起完善的制造、销售和服务网络，持续支持中国多个行业发展。
据笔者了解，截至目前，爱普生在中国累计投资超过50亿元，爱普生（中国）有限公司在全国拥有12家分公司，在办公和家庭打印、商业和工业打印、视觉、机器人等五大创新领域，与伙伴展开深入合作。
值得一提的是，根据《IDC全球打印外设市场季度跟踪报告 (2022年第一季度)》数据显示：爱普生墨仓式®打印机全球累计销量已经达到7000万台，爱普生墨仓式®打印机连续11年蝉联墨仓式打印机全球及中国市场份额第一*。
正是凭借着其卓越的品质和节能环保的特点，爱普生在中国开创了业务高增长时代。据爱普生（中国）有限公司董事长兼总裁深石明宏此前表示：“爱普生2022年在华业务整体收入实现了10%左右的增长，面向家庭的喷墨打印机和商用打印头业务与2021财年相比，2022年销售额实现了同比增长约20%。”
在喷墨打印机方面，爱普生打印解决方案事业本部副事业本部长、办公&家用打印事业部部长山田阳一介绍，爱普生喷墨打印机距今已经有近40年历史，目前拥有家用墨盒打印机、办公入门级打印机、大容量墨仓式打印机和办公室共享（中高端打印机）共四大系列。
不仅如此，爱普生还对2023年以后的喷墨市场做出“进一步增长”的预判，还将从现有的广告、印刷行业拓展到标签、工业印刷、光伏面板等行业，利用喷墨价值，改变产业结构，对社会作出贡献，其底气何在？
据小川恭範介绍，相比市面上常见的激光打印机，喷墨打印机具有诸多优势。具体来说，一是喷墨打印机在打印过程中无需加热，效率极高；二是喷墨打印机不再局限于纸张，而是运用于多种材质和多种场景，如食品、广告、化妆品行业等；三是喷墨打印方式无需制版，过程简单；四是喷墨打印机无需碳粉和硒鼓，更为环保。
我们好奇的是，中国相关业务在爱普生海外事业中的位置以及未来发展空间是怎样的？小川恭範表示，爱普生将业务划分为成长领域、成熟领域和新领域，根据业务优先级分配资金，确保盈利和未来增长，这一策略在中国同样适用。
我发现，在中国地区成长最快的打印头业务和中国市场市占有率最大的工业机器人领域，爱普生未来都将持续加大投入。特别是在打印头业务方面，爱普生将和中国合作伙伴深入合作，通过使用爱普生喷墨技术打印头，生产出优质的打印机产品。
“中国市场的魅力不仅仅是作为一个市场，它还是一个具有生产能力的地方，包括软件和内容提供商在内，我们都可以和合作伙伴创造出更多的价值。”小川恭範肯定道。
增长迅猛，打印头业务坚持技术创新和共创
作为喷墨打印机的核心部件，爱普生打印头的实力也是相当厉害。我了解到，在中国，爱普生坚持共创理念，开设了三个打印头应用方案中心，加强技术研发，与众多设备厂商、板卡厂商和墨水厂商加强合作，打造适合中国市场和用户需求的产品和方案，不断拓展广告喷墨、纺织印染、标签包装、装饰打印等市场，为中国印刷产业做出更大的贡献。
在丰富的探访之余，笔者还对话了精工爱普生喷墨解决方案事业部长福田俊也。我很关注，爱普生对于打印头业务在中国市场的增长预期是怎样的？福田俊也表示，期待未来在中国喷墨打印领域，爱普生打印头占有率能够实现70%的目标。
据福田俊也介绍，爱普生打印头研发历程历经3代沿革，目前实现了“更高速”“更紧凑”“更精密”的效果，其强项在于打印的高画质和高速度。
同时，爱普生秉持“挑战与创新”理念，不断推出打印头等领域先进技术及应用方案，例如PrecisionCore高速微压电阵列打印头、MEMS技术、精密加工技术和独创的Piezo微压电技术，得到国内设备厂商的认可和称赞，这些正是爱普生保持竞争优势的秘诀。
以PrecisionCore打印头为例，配备该打印头的商用喷墨打印机每分钟可打印100张*（*在WF-C21000系列A4打印机上以每分钟100张的速度进行单面横向视图打印。），主要面向商业、工业领域对高质量、高速打印的需求，也是爱普生“省、小、精”技术的极致体现，福田俊也介绍了其三大优势。
首先，在技术产品方面，PrecisionCore具备高画质、高生产率、高可靠性、可拓展性四大优势；其次，在制造能力方面，爱普生在日本、中国等均有打印头生产基地，生产能力绝佳；最后，在知识产权方面，爱普生压电式打印头相关专利持有数达3706件，显示出强大的技术创新能力。
不仅如此，爱普生采用共创策略，不仅在各地区设有销售分支机构，还在全球开展开放创新合作，这样做对客户有何益处？
福田俊也表示，以中国市场为例，共创方面，爱普生始终坚持“科技 本地化”战略，向中国合作伙伴开放打印头的销售。爱普生会为客户提供打印头样品测试试用，让客户切身体会爱普生喷墨打印头优势所在。与此同时，爱普生会直接向客户提供打印头相关服务，例如爱普生技术人员会到客户生产现场参与调试，以达到理想打印效果。只有让客户认识到爱普生的打印头能实现怎样的打印效果，爱普生能提供怎样的技术服务，建立起互信互赖关系，才能更好地推进双方业务拓展。
行文至此，我们也就不难理解为什么爱普生商用打印头业务能在去年取得如此好的业绩，因为爱普生深深地懂得“技术创新”和“合作共创”两手都要硬。通过向下扎根，爱普生在打印头技术上取得绝对竞争力优势。同时，爱普生还深谙增强横向联系之道，为客户提供至臻至善的服务，使得商业之树日益繁盛。
