你是否有过这样的困惑？
作为一位销售人员，你是否认为你们公司的产品质量好，服务优，价格低，而且你已经做了很多努力，但客户并不这么认为？
在职场中，你花了很多时间，做出了不少成绩，很多时候却得不到领导和同事的肯定？
你喜欢一个女孩，给她买了很多东西，经常关心她，陪她，顺从她，却还是得不到她的芳心?
当你的付出得不到回报，没有得到应该有的肯定，对方给你的反馈与你对自己的看法不相一致时，你的自信心，自尊心以及积极性可能都会受到重大的打击，你变得消极怠工，放弃跟进客户，不愿参加活动，脾气变得糟糕。
如果你没有处理好负面评价，将会对你的工作，业绩，感情生活甚至人生发展产生毁灭性的打击。
这种得不到正面评价的处境虽然让人懊恼，但是，你可以采取以下五个步骤来改变这一切，让对方改变对你的误解。
一、反思。
如果你认为别人误会了你，刺痛了你的神经，接下来你的做法不应该是反驳，解释和辩解，因为单纯的解释就是掩饰，一个人的观念不会因为你几句话就会发生改变。首先，你要停下来进行反思：
1.对方的评价是基于客观事实还是主观猜想？
2.对方的评价是否收到外在因素干扰和影响？
3.对方是针对你一个人，还是也针对别人？
4.你需要做出哪些心态，行动，努力来改变负面看法？
二、倾听
如果你已经做好准备，采取开放的心态，积极地态度去面对，那么你可以向对方表达你希望不断改进，并努力做得更好的愿望，并真诚地请求对方给出建议，哪里应该改进，哪里应该做得更好，哪里必须“下不为例”。
对方给出建议后，不管对与错，你只要记下来，不要当面评价，解释甚至反驳，你要积极倾听，并表明自己愿意做出改变。
三、承认
你需要放低姿态，说声“对不起”，承认自己在工作中，在过去的行为中有做得不好的行为，有表达不清晰或不适当的时候。你的态度决定对方的看法，确保负面的评价不会继续下去。
四、学习
你需要针对反馈和建议，去改变自己的心态和技能，从而在接下来的沟通和行动中采取正确有效的行为。工作中，你需要更加精通业务和人际关系；销售中，你需要更了解客户及其公司业务和竞争对手；感情中，你需要读懂对方心理，展现高价值等等。
五、寻求支持
销售中，你可以向公司内部寻求技术支持，政策和价格支持，向客户组织相关人员寻求情报支持，领导支持，甚至竞争对手支持；职场中，你要得到同事支持，直属领导支持，高层支持，你需要经常和他们交流，表明的态度和价值。感情中，你需要得到对方身边亲人和朋友的支持，表达良好愿望和积极态度，展示成绩和价值。
当你遭遇负面评价，虽然会令你不安，产生挫败感，但是，你可以采取一些措施，修复关系，逆转局势，成就成功人生。
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