5月16日,郝大爷致电张家口日报称,前些天,他们老两口乘火车从海南回张家口,想通过线上选铺,可是没选上。到底哪些旅客可以选铺?哪些铺别可以自主选择?为此,记者采访铁路部门工作人员。他介绍,已通过人证一致性核验的用户或已激活的“铁路畅行”会员可线上选铺;普通列车硬卧、软卧,动车组列车软卧、一等卧、二等卧都可以线上选铺。
在线选铺时,查询车票界面带有“铺”字标识的列车,即可在线选铺。旅客打开铁路12306A p p或官方网站输入发站、到站,查询车票,根据带有“铺”字标识选择列车,当选择支持选铺的席别时,可选择相应的铺位。如剩余铺位无法满足需求,系统将自动分配。
除了在线选铺外,旅客通过铁路12306网站或铁路12306A p p购买车票,提交购票信息页面时,可通过“选座服务”选择同一席别的座位。动车组列车有商务座、一等座、二等座,商务座采用2 1或1 1座椅分布,A、F靠窗,C靠过道;一等座采用2 2座椅分布,A、F靠窗,C、D靠过道;二等座采用3 2座椅分布,A、F靠窗,C、D靠过道。
另外,旅客通过车站售票口等线下方式购票,也可自主选择铺位。(记者 马明明 通讯员 李治华)
编辑 寒冰
来源 河山新闻客户端