011688的两大生意模式
2024年伊始,大量买家涌入1688,日均访问用户以超60%增速快速增长。
为提升用户体验,帮助不同经营需求的商家提升生意规模,1688推出用户体验提升计划,同时升级【平台帮卖】半托管的生意模式,由平台通过特定增量渠道(大严选),帮助商家获取现货、定制、分销、跨境、消费者五种生意的增量订单,实现一品卖全球。
01.【自主营销生意】:可沉淀高复购买家,即通过提升产品的商品力,在1688上通过营销推广提升新老客户交易额,扩大生意规模,点此一键开启
- 生意逻辑:自主营销生意=新客交易额 ⬆ 老客交易额 ⬆ ,企业在1688平台开店,发布有商品力的产品(价格力/趋势力),通过专场活动和广告获取1688站内流量转化为自己的新客户,并对客户做分层运维不断提升复购,提升搜索权重反哺公域流量,从而不断沉淀高复购买家,让生意倍增。
- 适合企业:溢价、营销能力强,打名气,获取并沉淀客户资产的企业。
- 生意效果:商均投产比超40(即商家在平台每投入1元平均可获得超40元销售额)、日商均支付买家数超3个(该数据是1688平台用户数,2024年农历年同比)。
- 1688投入:做好自主营销生意的关键是提流量增转化做复购,1688核心提供:
- 企业认证:由平台做信用背书,提升交易效率
- 专属店铺:信息展示,打造企业专属IP
- 营销推广:广告、专场活动等,帮助企业提升流量
- 买家体验保障:先采后付、全店包邮、预计达、安心购等服务,提升交易效率,促进新客转化
- AI工具:发品、营销、客户接待管理、经营诊断等AI工具,帮助企业经营更简单
- 经营数据:反哺商家做产品研发设计,提高企业竞争力,让企业有更多的议价权
- 商家投入:
- 会员费(获取平台背书提升转化)
- 买家体验保障技术服务费:0.6%,即站内交易支持技术服务费(提供安心购)、站外交易支持技术服务费,两者不叠加,单笔订单只收一次0.6%(买家选择先采后付订单额外收0.5%)
- 广告费(获取更多曝光)
02.【平台帮卖生意】:可获取稳定的订单,即通过1688大严选做定向通道和人群营销,不断做高订单数,提升生意规模,包括站内帮卖和站外帮卖2个生意,点此一键开启
- 生意逻辑:平台帮卖生意=订单数 ⬆,企业提供产品和接单履约,平台提供大严选卖货通道(严选/跨境全球精选/分销精选/行家选/哇噢定制/AI包印/电子智造等产业链官方服务),由1688在站内、站外以及跨境等全渠道营销,帮助企业实现一品卖全球,获取更多确定性的增量订单。
- 【站内帮卖】:指加入大严选,1688通过严选、行家选、哇哦定制、AI包印、电子智造等产业链官方服务等特定渠道,做定向人群营销,获取站内增量订单,如何做好详见下文;
- 【站外帮卖】:指加入大严选,1688通过国内分销精选、跨境全球精选、1688严选淘宝店、1688严选企业自采店、工业行家选店(天猫)、1688严选支付宝小程序等特定营销渠道,做站外渠道营销,实现一品卖全球,获取站外增量订单。
- 适合企业:强项现货和定制能力,但营销较弱,缺卖货渠道的企业。
- 生意效果:2024年一季度国内分销订单数增长142%,严选订单数增长68%,跨境订单数增长42%,行家选订单增长47%,如何做好平台帮卖生意,详见下文。
- 1688投入:较2023年4倍的市场营销费,预计超40%的用户增长,包括:
- 订单增量渠道(大严选):站内包括严选/行家选/哇噢定制/AI包印/电子智造等产业链官方服务;站外包括国内分销精选/跨境全球精选/1688严选淘宝店/1688严选企业自采店/1688严选支付宝小程序/1688工业行家选店(天猫)等;
- 严选:为商家提供全渠道联合营销服务,站内精准曝光匹配中高价格带目标买家,站外0成本直通下游热销平台(淘宝&天猫直通百亿 补贴/淘宝好价/聚划算等资源) 。
- 跨境:为了助力商家拓展更多站外商机,不断拓宽商业版图,已在技术研发、多渠道运营、信息展示和交易服务等多个维度加大投入。其跨境业务推出的寻源通、全球直采、寻源换供三大采购解决方案,已成功覆盖全球超过170个国家和地区,以及上千个海外独立站和主流C端电商平台。同时,1688进一步强化智能化AI的研发力度,致力于降低商家在商品全球化销售过程中面临的多语言翻译、白底图转换等难题,从而帮助商家更加便捷高效地利用寻源通、全球直采等多种销售渠道,持续推动业务增长与市场扩展。
- 国内分销:1688联合优质生态合作方,打通淘宝/抖音/快手/拼多多/微信/有赞/淘特/快团团/小红书等下游电商平台,分销商使用1688引入的铺货工具可实现1688货源一键复制到下游平台,出单号下游订单自动回流至1688供应商店铺下单采购,发货物流信息自动同步,售后自动处理,帮助下游店主实现快速代发和数字化分销。
- 行家选:通过平台数据统计,参与做行家选商家,1688站内平台给予行家选搜索流量及权益场景扶持,能给商家带来生意的实际提升,商均买家数 45%,商均成交量 30%,接下来平台将重点投入更多技术能力,人力物力财力帮助行家选商家拓展站外流量(如淘宝、天猫、跨境分销等渠道),带来更多额外流量扶持,让平台商家轻松经营,生意增长有保障。(以上数据均来自1688平台工业品业务数据,取数时间2023年12月,仅供参考)
- 企业认证:由平台做信用背书,提升交易效率
- 专属店铺:信息展示,打造企业专属IP
- 营销推广:广告、专场活动等,帮助企业提升流量
- 买家体验保障:先采后付、全店包邮、预计达、安心购等服务,提升交易效率,促进新客转化
- AI工具:发品、营销、客户接待管理、经营诊断等AI工具,帮助企业经营更简单
- 经营数据:反哺商家做产品研发设计,提高企业竞争力,让企业有更多的议价权
- 商家投入:
- 会员费(获取平台背书提升转化)
- 买家体验保障技术服务费:0.6%,即站内交易支持技术服务费(提供安心购)、站外交易支持技术服务费,两者不叠加,单笔订单只收一次0.6%(买家选择先采后付订单额外收0.5%)
- 增量渠道交易佣金:5%封顶,即严选/分销/跨境/行家选/哇噢定制等通道均不叠加收费,单笔订单只收一次,最高5%
- 备注:哇噢定制/分销/跨境最高只收5%(先采后付订单收5.5%)。其中分销和跨境是站外增量市场,报名分销精选/跨境全球严选的商品在站外交易的订单抽佣最高收5%,不叠加0.6%的站外交易支持技术服务费,不叠加严选/行家选的技术服务费。
- 广告费(获取更多曝光)
03.平台全托管(能力正在建设中):1688定价,1688销售,1688履约,企业只需负责生产赚取一定的加工费。
- 适合企业:强研发和定制能力,但现货能力弱,只想做生产接订单
- 1688提供:通过AI集单派单,由平台负责运营、营销、接单、履约