N海都全媒体记者 马俊杰
端午假期即将到来,这三天的假期虽然不长,但不少市民朋友还是想要外出旅游放松一下,为方便铁路旅客,特别是年长的旅客购票,铁路12306APP推出了具备更多适老功能的“敬老版”,直观易懂,功能布局更加丰富,便于老年旅客购票出行。
不过,部分老年人确实对智能手机操作不熟悉,需要他人帮忙订票。近日有读者在智慧海都平台留言,希望了解如何帮亲友购票等相关信息。记者向铁路部门进行了解。
记者从中国铁路南昌局集团有限公司了解到,在铁路12306APP或网站购票,不仅可以向购票人推送订票信息,还可以向乘车人推送服务信息。
问:如何留存收信号码?
答:首先在铁路12306APP注册账号时,请填写基本信息。在“联系方式”栏内准确输入手机号码,使用注册账号购票成功,购票信息就会发送至注册时填写的手机号码。这里需要注意的是,号码一定要填写准确。
问:收信号码可以修改吗,如何修改?
答:如果更换了手机号码,请及时进行修改。打开铁路12306APP,点击“我的”,在“常用功能”中选择“修改手机号”,对账号中的手机号码进行变更,并重新对新的手机号码进行核验,通过后即可完成修改。(参见下图)
问:购票信息还有哪些接收方式?
答:除了使用手机号码接收购票信息外,还可以通过“支付宝或微信”等方式接收。打开铁路12306APP,点击下方“我的”,随后点击“通知设置”,选择接收服务通知的渠道即可轻松完成设置。(参见下图)
问:帮亲友购票,他们如何能收到相关信息?
答:帮亲友购票时,打开铁路12306APP,点击右下方“我的”,选择“乘车人” ,进入乘车人信息页面,再点击右上角“添加”。输入乘车人信息,准确填写手机号码购票成功后,信息就会直接推送到乘车人的手机号码。(参见下图)
铁路部门提醒,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。
编辑:小严