工作中为什么有些人工作特别有效率,而看看自己,感觉手头工作一多就一团糟。
今天我们谈一下戴明循环,让你杂乱无章的工作有突破口。
戴明循环是什么呢?
所谓的戴明循环是一个持续改进与不断学习的过程,就是职场中常说的PDCA模型,即:计划,执行,检查,处理。
这个模型更多应用于团队管理或者质量管理中,用于发现并解决问题。
戴明循环法的特点在于:通过每次的循环解决问题,达成效果,再将这次没有解决的问题放到下一个循环去解决。
每次解决一部分问题,不断推动企业迈上新的台阶。
可能会有人觉得我现在是在找工作,学这个会不会太超前了,有点飘了。
但我想说,只要有时间,多做无用之功,多看无用之书。
即使对你目前没有帮助,但在你的心里留个印象也是好事,所谓技多不压身。
虽说在管理上应用的比较多,但是它同样可以用在个人身上,懂得它的原理后就能套用。
01
计划 Plan
我们先来看第一个:计划(Plan)。
当我们准备做一件事情的时候,良好的计划性是非常重要的。
首先要分析现状,找出目前的问题所在;
其次是要找出对这个事情可能产生影响的各种因素,并且找出主要的影响关键点;
最后再针对这个主要原因,制定对应的行动计划。
这里需要思考5W1H,什么是5W1H?
1.WHY,为什么制定计划;
2.WHAT,需要达成什么目标;
3.WHERE,完成的背景是什么;
4.WHO,由哪些人来主要负责完成;
5.WHEN,什么时间完成;
6.HOW,如何完成。
5W1H也经常应用于PPT的制作,如果你的工作经常需要做PPT方案,也可以参考一下。
02
执行 Do
初步制定计划后,要根据已知的信息,设计具体的方法、方案和进行具体运作,实现计划中的内容。
制定了计划不执行那就是空谈,所以经常会出现想想很激动,听听很感动,做起来没行动。
就剩下两个字:迷茫。
只有坚定的执行自己的计划,坚定的付出实践和努力,自己的目标感才不会缺失,才有动力和成就感。
执行力由三个部分组成:执行态度,执行方法和执行结果。光有态度没有结果不是执行力强的表现。
因此在安排的工作和目标时,要从态度上支持,从方法上克服,从结果上呈现。
03
检查 Check
有了计划和执行,就一定能确保工作的完成吗?
当然不是!
在执行的过程中,可能会遇到各种各样的问题。
所以我们需要设置每个任务的完成时间节点,完成的效果目标,有没有达到预期等等。
在任务中要有关键工作汇报和控制点存在。
比如:计划执行的怎么样?
有没有达到预期的效果或要求?
通过检查迅速找出问题所在,修正和完善执行的过程。
04
处理 Action
检查之后我们要对得出的结论进行处理。
对成功的经验加以肯定,并把它标准化;
对于失败的教训也要总结,引起重视。
对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
我这里说一句题外话,如果未来你想成为一名管理者,把事情变成标准化和系统化的能力是很重要的。
这也是培养下属,促使其能力成长的最好方式。
有些人当管理,来了一个新人教一遍,再来一个再教一遍。
因为每个人的工作标准和能力都不一致,你在不同时间教的东西也不一样,这样会浪费许多时间和精力。
如果有标准化和系统化的能力,不管谁来了,按制定好的标准学习就可以了,不仅可以一眼看出能力的强弱,也节省多方精力。
PDCA循环,可以使我们的思路和工作步骤更加条理化、系统化。
它可以用于企业,发现、改善各种管理问题;也可以用于个人,用于自我管理,比如工作日常,月度计划,习惯养成等等。
比如我们每天到公司先花十来分钟,做一个计划。
计划:今天的工作内容有哪些,再按照轻重缓急程度划分。接着再对之前的工作做进一步确认,明确手头的任务检查的重点,安排的事务对接人,还有需要确认的信息等等。
执行:计划完一天的工作后,就可以具体执行,严格按照计划表来执行。
检查:在今天的计划中,要设定明确的时间节点和关键控制点,当天哪些事情需要检查的,哪些地方最容易出问题。
总结:最后下班前再做一个总结,今天的工作完成的怎么样,有哪些需要改进的,哪些需要继续保持的。
同样的,戴明循环也可以应用到生活中,比如今年给自己定下一个减肥的目标。
1 制定计划
多长时间,控制到多少体重,什么样的减肥方式,如何完成。
2 执行
在减肥的过程中,有没有对自己要求到位,执行到位,会不会中途偷懒,如何改变自己偷懒的状态。
3 检查总结
定期看自己的减肥成果,最后再总结自己的减肥过程。
很多人在面试中被问到职业规划的问题,其实也是可以应用这个原则:计划、执行、检查、总结。现在大家按照这个思路给自己做个规划吧~
今天的分享比较概念化,但关键是理解这样的一个思维和逻辑,让我们的工作更有计划性,有目标感。
好的,今天的分享就到这里,希望对你有帮助。