“你这人怎么这样，一点礼貌都不懂！”李大妈的声音在菜市场里回荡，周围的目光纷纷投来，小张站在摊位前，脸上一阵红一阵白，尴尬至极。
这是小张第三次来李大妈的菜摊买菜，也是第三次因为不会说话而得罪了李大妈。他心里明白，要想搞好人际关系，可不是一件容易的事，尤其是在这充满人情世故的菜市场。
小张回到家，坐在沙发上沉思，他知道自己的交流方式有问题，但一直不知道如何改进。他回想起李大妈的话，又想到了邻居张伯伯，一个擅长与人交往的老手，于是决定向他求教。
“张伯伯，您老是咱们社区里有名的和事佬，您说，这做人，想要搞好人际关系，得学会哪些交流技巧呢？”小张虚心问道。
张伯伯笑着拍了拍小张的肩膀，说：“这事儿啊，得从心出发，技巧有五，听我慢慢道来。”
首先，要懂得尊重。尊重是交流的基础，无论是对长辈还是晚辈，尊重他人就是尊重自己。比如你买菜时，对李大妈多用些敬语，比如‘您’而不是‘你’，这样就能让人感到你的诚意。
其次，要学会倾听。交流不是一个人唱独角戏，要给对方表达的空间。像你和李大妈说话，不要急于表达自己的观点，先听听大妈怎么说，然后再适时地发表自己的看法。
第三，要善于表达感激。无论是得到帮助还是收到礼物，都要表达感谢。一句‘谢谢’，能让人感到被重视，也能拉近彼此的距离。
第四，要诚实守信。说出的话要算数，承诺的事要做到。这样别人才会信任你，愿意和你交往。
最后，要有同理心。站在对方的角度想问题，这样你的言行就不会无意中伤害到别人。
小张听了张伯伯的话，恍然大悟。他决定从明天开始，就按照这五种交流技巧去改变自己。
第二天，小张再次来到菜市场，他走到李大妈的菜摊前，微笑着说：“李大妈，早上好，您今天的菜真新鲜，我想买两斤西红柿。”
李大妈一愣，随即脸上露出了笑容：“哎呀，小张，今天怎么这么有礼貌啊，好说好说。”
小张接过西红柿，诚恳地说：“谢谢您，李大妈，昨天是我不对，说话太冲了，您大人有大量，别往心里去。”
李大妈摆摆手：“哪里哪里，我也有不对的地方，咱们以后好好相处。”
小张笑着点点头，付了钱，心情愉悦地离开了菜市场。他知道，这只是开始，搞好人际关系的路还长着呢，但他已经迈出了重要的一步。
时间如白驹过隙，转眼一个月过去了。小张的改变让他在菜市场里赢得了好人缘，连带着他的生意也红火了起来。他深刻体会到，交流技巧不仅仅是说话的技巧，更是一种生活的艺术，一种人与人之间和谐相处的智慧。
这天，小张又来到了李大妈的菜摊，李大妈一看到他，就热情地招呼：“小张，来来来，今天的黄瓜特别好，你试试看。”
小张笑着接过黄瓜，感慨地说：“李大妈，是您的教诲让我学会了如何与人相处，我现在不仅和您关系好了，连带其他摊主都对我笑脸相迎。”
李大妈乐呵呵地说：“这就叫‘与人方便，自己方便’嘛，你尊重别人，别人自然也会尊重你。”
小张点头称是，他现在终于明白，做人，想要搞好人际关系，学会交流技巧是多么重要。而这些技巧，不仅仅是几句话那么简单，更是一种生活态度，一种人与人之间相互尊重、相互理解的深刻体现。
