“这份工作给我带来很大的激情，给每个人的机会都是平等的，只要努力就能赚到钱。”1997年出生的周永亮是一名房产经纪人，今年毕业于北京交通大学的物流管理专业。他毕业后的第一份职业，就是中介平台的房产中介，从事房产租赁买卖交易业务。
“我最不喜欢在小县城里当公务员，我想找一个有活力能赚钱的城市。”28岁的李龙也是一名房产经纪人，2015年毕业于兰州一所本科院校的国际经济贸易专业，毕业之后来到深圳，先后从事过外贸和电子行业，最后扎根在房产中介领域，主攻二手房买卖。
在人们的印象中，房产中介的门槛并不高，特别是一线销售人员的学历大多在专科以下。但记者留意到，从去年以来，这个职业出现了不少高学历人才，特别是一线城市的房产销售中，不乏重点本科院校的毕业生加入。此外，还有头部房产中介平台开始组建“大学生团队”，统招本科学历的比例还在不断攀升。
大学生选择房产中介，是“最难就业季”中的无奈之举，还是新时代择业观的有意而为？“新鲜血液”的加入，将给行业带来什么变化？
入职中介 在自由中施展拳脚
或许受父母经商的影响，大学毕业后，周永亮并不愿意找一份朝九晚六拿着固定工资的工作，而希望有更大更自由的空间。在同学的介绍下，周永亮接触到深圳一头部房产中介平台，在了解了企业文化、薪酬待遇和工作内容后，他毅然决然地加入到房产经纪人的队伍中。
同样是追求自由发挥的空间，李龙也在经历了多份企业工作后，投身于房产经纪人行列。“我在外贸厂、电子企业做过，还自己创业过一年，但都感受不到激情，觉得没多大意思。”两年前，李龙在同学的介绍下，了解了深圳的房地产和中介平台，便开始尝试在这个行业中“淘金”。
但不可否认的是，房产中介的行业形象一直欠佳，外界对这个职业颇有偏见。入职这个行业的高校生，如何看待这种身份的落差？“我的父母比较开明，他们尊重我的选择，我身边的朋友，知道我在这个行业取得了一定的成绩，也是羡慕我的。”
今年3月入职以来，周永亮已经累计卖出了8套房，获得的提成收益有近50万。在他看来，职业无分贵贱，只要认真努力地做，做出了成绩，就肯定能获得认可。“我对我的物流管理专业并不感兴趣，要是随意找个本专业的工作，未必有我在中介平台创造的社会价值更高。”周永亮说。
而李龙坦言，刚入行时的确有一种身份的落差，感觉这个职业的社会地位太低了，但在接触了许多买家之后，这种感觉慢慢被抚平。“深圳的买家都还挺好的，没有特别为难我们，最为难我们的是小区的保安。”李龙认为，只要是真正有需求的买家和卖家，都会真诚地与他们沟通，“之前有个业主还跟我谈了一个小时。”李龙说。
在“996”的节奏中体验工作激情
2018年初，李龙刚入职就遇到了当年的“8.13”深圳房产政策，市场冷了三个月，但这三个月李龙并没有懈怠地等待市场回暖。作为行业新人，李龙主动搜集和熟悉自己所在片区楼盘的情况，“深圳湾、科技园片区，每个小区的户型我都画过的，哪个好卖我都背下来了。”李龙说。三个月后，市场开始回暖，仅仅半个月时间，李龙成功卖出了一套房子，赚了入行以来的第一桶金。而今年6月，当身边同学都还在找工作的时候，周永亮已经晋升为中介门店店长，如今，他再次晋升为营销副总经理。
在李龙和周永亮看来，对于刚毕业的大学生来说，房产经纪人这个职业，满足了大学生向往自由发展、有诱惑有激情的职业需求，“我们这个职业学历是其次，能力才是第一，无论是大专还是本科，有能力都可以晋升的。”周永亮说。而对李龙来说，则期望通过自己的努力，有朝一日能像他的同学那样在这个行业实现财富上的可观回报，他坦言，从业2年多，他已经从“小白”跃升为可以独立谈客户了。
“资源”一向被许多人视为这个行业的“敲门砖”，有资源的人往往能在行业里如鱼得水。但作为一名刚踏入社会的应届毕业生，周永亮目前所取得的业绩，却不是凭借资源而来。“客户一般有三种来源：一类是主动上门的，一类是网络上咨询经纪人的，还有一类是平台的外部端口连线经纪人的，可见网络是很大的客户来源渠道。”周永亮认为，在互联网时代，哪怕没有资源，也很容易在短期内快速拉单。
同样没有太多的资源，李龙采取的策略是“深耕细作”。“我的电话打得少，但会跟业主和客户聊得比较深，我还会去找合作。”李龙并不喜欢用撒胡椒面地方式去网罗客户资源，而是去找核心的、优质的房源，并将其牢牢锁住，成为自己的核心竞争力。
尽管近年来不少大学生进入房产中介这个行业，但真正能留下来的却不多。究其原因，在于这份工作看似高拓展空间的背后，却是对个人耐力、体力的挑战。“我们的工作一般都是996，强度很大，一周可以调休一天。”周永亮说。但在他看来，虽然强度大，但这份工作给他带来了激情，时间花得更加有价值了。
踩盘、带看、记楼址、打电话等一堆繁琐且耗体力的业务，让不少大学生打起了退堂鼓。“我入职时有30个大学生，现在大部分都走了，有的待一年，有的待了三个月，还是因为累。虽然是相对自由，但是没有节假日也没有休息的，而且没有固定保障，赚到了就可以休息，没赚到就没法休息了。”李龙说。
“我想未来做好了，可以单飞。”李龙告诉记者，他走的是“实话实说”的路线，待人真诚实在，因此也能积累一些老客户。而近期带着团队来到广州拓展的周永亮，则希望在一年之内把团队业绩扭亏为盈，两至三年内能晋升为营销副总。
卖房子需要大学生吗？
看着这些高校毕业生进入这个一直以来被视为低门槛的行业，许多人心中都会有一个质疑：卖房子需要用到大学生吗？周永亮在实践中感受到，大学生确实有不少优势，“公司要培养大湾区经纪人，就要求有全方位的能力，能驾驭各类物业的销售，比如要去卖商铺、卖新房，大学生能切换模式、快速学习上手。”此外，在他看来，接受过高等教育的大学生，做人做事方面有一定的原则和底线，会主动抵制行业里曾经存在的一些不良现象和灰色操作，这对净化行业生态有很大的帮助。
乐有家营销副总裁孟凡振接受记者采访时表示，乐有家早在2013年就宣布成立专业的大学生营销团队，且公司给入职的大学生开出的薪酬也在逐年攀升。“人力成本是这个行业最大的成本，我们采取的高底薪高业绩奖核算比例策略，对企业的运营压力很大，但是是值得的。”孟凡振说。
在孟凡振看来，房产中介行业所需要的技术含量并没有外界所认知的那么低，实际上一单房产交易背后需要有很多后台支撑。“二手房买卖风险很多，包括产权是否清晰、税费计算是否准确、交易流程是否规范等等，如果一个环节出来问题，都会损害到买卖双方的合法权益，影响企业和行业口碑。”因此，孟凡振认为，大学生从事房产交易业务，有几大优势可以保障这些环节更加顺利地推进：
第一，学习能力强，对专业知识、风险防控等学习更快，更能理解客户的需求并且快速响应；第二，思想觉悟更高，更加看中职业的提升空间和长远收入，不会以牺牲行业口碑为代价去谋生；第三，更注重服务品质，会从消费者和平台的肯定和认可中找到自己的价值，做更长远的职业规划，工作稳定性也更强一些。
据记者了解，除了乐有家，还有链家地产也在人才结构升级上发力。2019年11月，在一场链家成立十八周年的媒体会上，链家宣布进一步升级人才战略，从2020年起全面招收本科学历的经纪人，力争在2021年底将旗下十几万经纪人的本科率提升至51%。“对企业来说，在人才结构上的升级，有利于企业打造现代企业管理的职业化团队，经得起市场消费者和主管部门的考验，对公司对行业都是好事。”孟凡振说。
据介绍，在乐有家目前的营销团队中，有六成的经纪人是本科以上学历。孟凡振告诉记者，之所以说在人力资源上的投入是值得的，是因为经历了两年的探索，大学生营销团队给公司带来了比较可观的收益，也在扩大公司的市场份额上做了很大贡献。“现在行业口碑也比以前好了，效果不可能一竿见影，但会逐步变化，未来行业服务体验和品质都将会有很显著的改变。”孟凡振说。
