上午参加了一个设备供应商的讲解。
对有效沟通进行了一些思考。
我方:
1. 我们原材料需要测什么性能需要自己弄清楚(哪些是法规必须的),并且给供应商讲清楚。咨询供应商设备是否满足要求?
比如
PET膜:孔径大小
PTFE膜:渗漏量
2. 作为医疗器械公司,供应商提供的设备的操作方法需要符合法规及测量标准?
比如:ASTM,ISO等
3. 设备是否有第三方校准?
比如:计量院。
4. 设备买回来我们还得做IQ,PQ。
设备方:
1. 操作原理要讲清楚
图文并茂 举例子(烟芯,砝码),因为会对客户产品不了解,但是迁移的能力就很重要了。
2. 两个人,一个人辅助(资深的人)一个人主攻,可以一问一答,调动客户思考。
3. 推销过程中,可以冷不丁说一句:我们产品卖的好。
比如:你这个原材料是从XX公司买的吧,他们买了我们2台设备。