与供应商打交道,不要依赖于电子邮件或者电话,要亲自到供应商公司去了解。对供应商要有说控制,比如电子邮件抄送给他们的老板,看现场工艺的时候带上他们的质量人员,而不是直接和操作人员沟通。
与供应商打交道的基本原则保持适当的距离
真诚交往
强势,坚持原则
以公司利益为重
不能只依赖一家供应商
一定要有多家的资源
与供应商沟通的细节:
明确自己的的要求
自己需要什么样的产品,心里要有谱,不要被供应商左右了最初的想法,确保自己收到的货是真正货真价值
找到潜在供应商
货比三家,总会发现其中有一些差别。
询问具体问题,了解供应商的价格和服务
选择最佳的供应商
几家供应商进行比较,通过初期的合作了解供应商,选择退换货相对容易的,让至少两家供应商固定下来,长期合作,达到共赢。
向供应商明确一些问题。
货款期
最小起订量
是否有折扣
是否送货上门
质量要求
货期
签订合同
验货
必须拿着订单与供应商的送货清单相对比,若有差错,立即通知供应商。在问题解决完之前,不在送货清单上签字,不能付款。
仔细核对发票
付款
要求对方出具收据,作为付款凭证。
谈判的技巧:
首次的谈判条件,永远不可接受。
学会妥协:双赢
谈判的对象要对等:如部门经理和业务经理
设定底线
兑现承诺
供应商的最高决策者是急功近利的商人还是长远眼光的企业家。
供应商的发展方向是否与我们的发展需求相一致。
供应商的质量目标是否明确。
供应商是否有质量体系升级计划
供应商现有员工的素质是否能满足企业发展的需要
好的供应商的特点:
有实力,有规模
有道德,讲诚信
负有责任感的供应商
如何在谈判中拿到底价?
谈判前要弄清楚以下两个问题:
供应商的底价
可以通过多个供应商对比价格
拿什么和供应商谈
要发起进攻,首先要了解自己,明白自己的弱项和强项,能在僵局中可以获得突破的机会,更要明白供应商会给自己带来的威胁在哪儿?梳理好供应商和企业之间的利害关系。
与供应商打交道,以下是最忌讳的行为。
将自己的主观意识强加给供应商。
语言中有“以为”
与好的供应商合作,省心省力,还会得到客户订单的支持。选择一个好的供应商,工作中省去很多环节, 能真正达到互惠互利的合作。