商家告诉记者，所谓的“漂”，就是用各种化学清洁剂对旧空调进行清洗，可以将颜色发黄的旧空调漂白到看起来像新机器的程度。
实际上，即使对机身进行了漂白，材料的性质也没法改变，根据漂白次数的不同，一般三到六个月之后，机身又会再次变黄。
随着调查的深入，记者接触到了零售商上游的批发商，这些批发商的出货量更大。他们向记者透露，这种“漂”过的空调实际都用过十年以上，有的甚至是使用了接近二十年的老机器。
记者也了解到，十几年甚至二十年前生产的空调，大多采用聚丙烯材料作为外壳。这种塑料材质在长期使用过程中会因紫外线照射、高温、氧化等因素逐渐变黄。把发黄的老旧机器通过清洗后“漂”白，就是商家所谓的“翻新机”。
而为了让“翻新机”看起来更新、卖得更好，还得贴标，即贴上室内机的能效标识、室外机的机器功率标识、生产日期等产品信息标签。家电产品在初次出厂时经过严格的质检环节才会被贴上的标签，在这里被任意粘贴。
这些标识、标签又从何而来呢？按照商家提供的线索，记者打开网络购物平台搜索“空调标”，除了典型的内外机两件套之外，还有包含品牌标识、单独的生产日期、机身编码等在内的五件套、六件套。
一些网络商家还在购买提示中指出，这些标签适用于二手空调使用，默认能效标识等级为一级、带二维码，日期、能效等级等信息都可以进行定制。
在网络购物平台，空调内机型号、外机标签都有专门的卖家销售，一套标签的价格只需几毛钱。流水号、日期条、二维码……凡是空调相关的信息标签，可谓一应俱全。
正是有着这样全套的信息标识，商家在销售时才显得格外有底气，消费者对空调的真实情况更是难以辨别。
