8月3日，远程办公巨头ZOOM突然宣布将停止直接向中国大陆客户出售新产品或升级已有产品，该公司之后在中国大陆将仅通过第三方合作伙伴提供视频会议服务。据悉，这一终止服务声明将于8月23日生效。
ZOOM在市场升温之际退出中国，掀起业界轩然大波。而全球市场占有率最高的视频会议软件“思科Webex”的抉择，一时间也成为关注焦点。由科天云在中国独家运营的的思科视频会议产品Webex Meetings（以下简称Webex）已拓展中国市场10余年，科天云CEO何军日前表示，将发挥自身优势大力开展本土化创新，用音视频会议能力赋能中国企业数字化转型，表达了坚定深耕中国市场的鲜明态度。
同为国际远程办公巨头，为何在中国市场上却是云泥之别？
创新合作模式，奠定本土化发展基础
科天云CEO何军在接受采访时说，“可能很多人对科天云不了解，其实我们是地地道道的‘本地人’。”
不同于传统中外合资公司“以市场换技术”的方式，思科及TCL在共同成立科天云之初，就将其视为了一个完全独立发展的公司。不同于ZOOM，科天云将数据中心完全根植在中国本土，实现了端到端加密，既保证了安全性又令Webex符合了中国法律法规要求。同时在继承了思科Webex的核心技术后，科天云也实现了根据中国客户需求的二次开发。“这种方式，也和ZOOM或者是给ZOOM换了一身衣服的其他产品有了差别，保持独立、坚持本地化创新，成为科天云Webex在过去多年能够为中国超10万家客户提供各类专业可靠视频会议服务的根本原因。”何军说。
依靠强大的安全性、稳定性和兼容性，科天云在音视频领域牢牢站稳脚跟。特别是在疫情期间交出了保障30万主持人在线不宕机的完美答卷，和同类型产品大规模宕机形成了鲜明的对比。
发挥优势，在差异化发展中谋得未来
聚焦正在升温的市场，何军认为，新冠病毒疫情对远程办公行业的改变是深远的，至少让这个行业提前发展了3-5年。与此同时，ZOOM、声网的先后上市，让资本相信这是一个千亿级的市场。此外，疫情也在深度改变着人们的生活，让人们逐渐习惯于远程办公，由此，远程办公市场正在从一个短期刺激进入到持续发展的新时期。
由于远程办公需求骤增，诸如腾讯会议、钉钉等远程办公产品迅速崛起。相对于这些产品，科天云Webex的优势在哪里？何军谈到，以腾讯会议为代表的互联网产品和科天云Webex其实是远程办公行业两条并行的发展线，满足不同市场用户的需求。一类更多的是互联网化工具类产品，以标准化的服务满足用户低成本轻量级的需求，实现用户规模的快速增长。
而科天云Webex则是面向企业端专业化的会议产品，不仅在产品底层以及端到端加密的安全性上面的标准要求很高，同时也会根据不同企业的个性化要求进行配置，比如在教育行业，在老师授课的过程中，科天云可以实现智能自动禁言功能，避免学生打扰到授课过程。
作为专业化产品，科天云Webex不仅关注会议本身，对于企业多方会议时不同会议终端的整合、不同与会者的入会习惯，都是科天云在做产品时要为每一个企业需求分别考虑的问题。
更重要的是运维能力。“科天云Webex目前每天可以同时运行几百万场会议、供几千万人同时在线，当然这都是思科向我们传授的几十年沉淀下来的宝贵经验。”何军说。
打造协作业务平台 赋能智能化时代
“我们发展的重心不是整体产品的开发，而是以模块化的方式，打造aPaaS企业音视频协作平台，实现个性化定制，不论客户有什么样的需求，都能像拼积木一样，快速组装，把我们的产品放到最需要的位置上。我们不做‘整车制造商’，而要做关键的‘引擎供应商’。”何军挑明了科天云的发展路径。
科天云未来将以“协作业务中台”的形式，将商业版图触达生活工作的全场景生态之中。例如，将科天云视频软件植入智能门铃之中，实现可视化的功能；联手创维，将电视成为音视频通话的入口等等。这种“化整为零”的方式，让企业在未来5G IoT的发展上更加灵活，既能满足个性化需求，同时又大大降低组建时间。正是这种基于对市场发展的长远战略考量，将让科天云以更大的创新模式满足市场发展需求，实现战略升级。
正是因为科天云没有单纯做一个“搬运工“，而是坚持在原有能力优势上，根据中国市场本土化需求，进行独立创新，实现因地制宜，让Webex不仅没有“水土不服”反而得到了良好发展。何军表示，未来科天云仍将坚持用音视频会议能力赋能中国企业数字化转型，以先人一步的战略眼光，实现商业模式创新。
来源：经济日报新闻客户端
