据外媒报道，上个月，Citizen Lab安全研究人员发表了一份报告。研究人员在这份报告指出，Zoom将一些电话转到了中国境内。Zoom后来证实，公司误接了这些电话。在这一事件发生后，Zoom现在开始为客户提供一个选择，即让他们选择自己喜欢的数据中心。
尽管Zoom做出了澄清，但该公司还是被指出跟中国存在关联。今日，Zoom CEO就其跟中国的关系做出以下解释：
我于2007年7月成为美国公民；
自1997年以来，我一直快乐地生活在美国；
Zoom是一家美国公司，成立于加利福尼亚，总部设在特拉华州，在纳斯达克上市交易；
Zoom同时还是一家全球性公司，在世界各地设有21个办事处，其中包括英国、澳大利亚、日本、法国和其他地方。我们超一半的员工都在美国工作；
跟许多跨国科技公司一样，Zoom在中国也有业务和员工。跟许多跨国科技公司一样，我们在中国的办公室是由美国母公司的子公司运营。我们的工程师是通过这些子公司聘用的。我们不存在隐瞒的现象。相反，我们会在我们的公开文件中适当披露这类信息。我们在中国的业务跟在中国运营和拥有员工的美国同行在本质上是相似的；
在我们17个全球数据中心中中国有一个。这个数据中心则是由澳大利亚一家领先的公司运营。它的设计确保了中国大陆以外用户的会议数据不会被中国大陆以外的用户访问。它的存在主要是为了满足我们的财富500强客户，他们在中国有业务或客户并希望使用我们的平台跟他们联系。
