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沟通是职场的第一生存技能，然而有很多基础的沟通能力却被我们忽略。
培训圈的自媒体人——培训经理指南的掌柜南哥为我们总结了10种非常重要的沟通技巧分享给你，期待能够帮您提升日常职场沟通的效率。
第一，结构化思维的万能表达公式
表达公式
记住了，重要工作沟通的第一原则是结论先行。
第一句话就让别人知道你讲话的重点是什么。
然后用第一点、第二点、第三点的方式逐次澄清你的思想。
最后再做一个总结。
第二，汇报工作从成果开始
从说重点开始
影响力发挥是从对方关注的焦点开始。
例如在跨部门沟通及汇报工作的基本逻辑是：
先说工作成果，再谈工作进度，
最后，提出工作中遇到的困难与挑战以及需要获得的资源支持。
第三，不必与一些人较真“敏感问题”
回避敏感话题
你要知道争论是永远无止境的。
与一个钻牛角的人是无法进行正常对话的。
所以绕开一些因人而异的 “敏感话题”，是一个有效的沟通策略。
第四，三个沟通契机点
