行走江湖，智商当然必不可少，但决定一个人江湖地位或者一生成就大小的，往往不是智商，而是情商和毅商。研究显示，一个人的成功，只有20%归诸智商，80%则取决于情商。美国哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼表示：“情商是决定人生成功与否的关键。”下面说说情商差的常见十种表现。
1.经常当面指出别人的错误。
2.动辄生气，随意发泄，不能控制自己的情绪。
3.口无遮拦，特别是对身边亲近的人。
4.总是板着脸，很少微笑。
5.习惯一个人吃饭，即使和别人一起吃饭，也只顾自己。
6.对别人哪怕善意的批评也不接受，常记恨在心。
7.爱传播负面消息。
8.喜欢背后议论别人，散播别人的隐私。
9.对帮过自己的人不知感谢。
10.不懂得如何关心别人。
情商（情绪商数）（EQ），是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数，由两位美国心理学家约翰·梅耶（新罕布什尔大学）和彼得·萨洛维（耶鲁大学）于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的关注，直至1995年，由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，才引起全球性的EQ研究与讨论，因此，丹尼尔·戈尔曼被誉为“情商之父”。
与智商先天生成和很难改变不同，情商是可以通过全面系统的课程培养或者社会历练提高并且改变的。在正常情况下，人和人之间的智商差异不大，但情商可能是天壤之别。要想提高情商，首先应对照上述十条情况自查纠正，再向自己身边高情商的人们学习，只要每天进步一点点，就一定能成为一个情商高的人。
