近日,丰巢方面发布消息称,从4月30日起丰巢快递柜将推出会员制服务。该消息一经发布,引起了许多网友的激烈讨论,他们觉得并不是自己不签收快递,而是快递员将包裹自行放在快递柜,产生的费用不应由用户买单。对此你怎么看?
丰巢推会员服务
据介绍,丰巢快递柜将为普通用户提供12小时时长的免费保管服务,超时将按每12小时0.5元的价格收取,不满12小时按12小时收取,3元封顶,节假日期间不收取费用。而开通丰巢会员服务的用户,除已交会员费用外,可提供长达7天的免费保管服务。其中,丰巢会员服务月卡费用为5元、季卡费用为12元。
丰巢快递柜(图源网络)
据知情人透露,丰巢快递柜此前主要依靠广告和打赏等途径盈利。在丰巢快递柜机器的外部,一般都有一大块显示屏幕,除了显示一些正常操作页面外,大部分时间都用来显示广告,以获得收入。平时用户收取存放在丰巢快递柜的包裹时,也可以打赏快递小哥。
当然,大部分网友觉得12小时时长的免费保管已经够了,因为有些用户经常不及时取出快递,造成快递柜的利用率不高,也表示能理解丰巢推出的会员服务。但是,更多用户支持快递员先与收件人取得联系,确定好包裹去向后再决定是否将包裹放入快递柜,产生的超时费用由用户买单,这种方案更好。