只有当订单是待买家确认收货状态,买家与卖家均可延长收货一次,一次可延长15天,每个订单最多可延长30天。如果订单已经显示交易完成,是无法再延长收货时间的,这种情况建议同步物流进展,安抚买家。
卖家端延长方式请参考:
1、到订单列表页面(点此进入)先在订单后台找到需要延长的信用保障订单,点击”延长收货时间“;
2、最后点击“确认延长”按钮即可。如下图:
只有当订单是待买家确认收货状态,买家与卖家均可延长收货一次,一次可延长15天,每个订单最多可延长30天。如果订单已经显示交易完成,是无法再延长收货时间的,这种情况建议同步物流进展,安抚买家。
卖家端延长方式请参考:
1、到订单列表页面(点此进入)先在订单后台找到需要延长的信用保障订单,点击”延长收货时间“;
2、最后点击“确认延长”按钮即可。如下图:
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