著名学者陶行知说:“创造始于问题,有了问题才会思考,思考才有了解决问题的方法,才有找到独立思路的可能。”
如果牛顿没有关于苹果为什么会掉来的提问,就不会有万有引力学说的出现。乔丹要是没有人为什么不能飞的疑问,就不会有那么漂亮的空中动作。在商界,能够创造奇迹的人,也都是善于提出问题和解决问题的人。
但是,什么是问题呢?在《思考的技术》一书中,作者给出了问题的三个特征:
如何发现问题呢?你可试试这4个方法:
①认清问题
有人说“知难行易”,意思就是认清事物很难,执行起来相对容易。问题也正是如此,就像我们向木头里面拧螺丝,首先要弄清楚螺丝的纹路,然后认清木头的纹理,否则就算用尽浑身力气,也是得不到半点进展的。
认清问题是解决问题的前提,也是关键。首先要把问题分门别类,这样解决起来才会有针对性。
②对问题保持敏感度
《咸阳城东楼》中有诗句:“溪云初起日沉阁,山雨欲来风满楼。”
风是雨的前兆,有些问题就像风和雨的关系。可是有的人对此不敏感,当然就不会发现这样的问题。云雨变大家都发现问题了,想要解决却已很困难了。因此,在事态还不严重的时候就发现问题是再好不过的。
③靠自己找出问题
有人调查国内外学生在面对问题时的表现,发现了截然相反的两种情况:国内的学生不愿意提问,给什么事做结论的时候总是用权威者的观点来证明;外国的学生愿意提问,而不愿意听老师的说教。这两种情况在校园里存在不足为奇。
可是在职场上,很少有主管会像老师一样给你传授经验,帮你解决问题。这时候,你就必须有一双善于发现的眼睛,靠自己找出问题的原因。
④向自己提问题
善于向自己提问问题是发现问题的关键,在企业中,我们要经常问自己以下问题。
“现状与预期之间有多大差距?”
“现状有哪些不利于自己的变化?”
“工作中的哪一个环节执行得不到位?”
“企业在哪一方面存在短板?”
“现状与预期的落差究竟出现在哪里?”
“眼下的小问题如果不解决,将来是否会带来很大的麻烦?”
多问自己这些问题,有利于把问题分门别类。而回答这些问题,有利于把握问题的细节所在,从而找出解决的办法。
第三:全面提升综合思考力,准确找到自己的位置马来西亚有句谚语:“数得清天上的繁星,却看不见自己脸上的煤烟。”
在生活和职场中总有很多人不能给自己做很好的定位,通常表现为自我膨胀和自卑两种状态。
为了避免这两种状态给自己带来危害,则要利用判断力去综合分析自己的优点和长处,这样才能给自己准确定位。