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进入公众号后，点击右下角“新媒问政”菜单。
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进入新媒问政页面后，点击“投诉咨询”后进入一个新的页面，填写姓名、手机号码，再输入你要反映的问题，最后点击“保存”按钮就提交成功啦！
生活服务类
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网友咨询
现在水电费话费都可以网上缴，可是新奥燃气却只能到营业厅排队，不知道什么时候才可以网上缴费？
蚌埠新奥燃气公司回复
目前智能物联网表可以实现网上充值，网友可致电95158预约换表即可。
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网友咨询
蚌埠临港产业园附近有幼儿园和小学吗，不是本市户口孩子可以上学吗，需要什么资料？
市经开区回复
网友您好！经咨询建设部门，在临港产业园规划建设有一所九年一贯制学校和幼儿园，目前正在建设中没有交付。谢谢您对我区教育的关心。
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网友咨询
曹老集镇李湖村周家组2020年上半年收的安装自来水钱，说给安装自来水，现在还没有动静，到底有没有这个工程，什么时候能安装上自来水？
淮上区回复
您好，经了解，预计该项目在春节前启动。
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网友咨询
大学毕业后户口留在了安徽省人才市场集体户，几年前奔走在曹老集派出所、双墩派出所、曹老集路西居委会，开具各种证明，准许迁入证明，依然不能迁移，至今户口不能迁回原籍。请问准许迁入的条件有哪些，是否还能迁回？
市公安局回复
经咨询户籍办理人员及根据蚌埠市户口办理细则，大中专毕业生毕业两年后迁回，需提供以下手续：毕业证，毕业时报到证或回原籍的改派证，原户口迁出证件存根网上迁移记录或能够证明原迁出的其他证明，村镇两级负责人签字并加盖公章，证明该人实际在村里居住生活的签署同意户口迁入字样的证明。
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网友反映
淮上区教体局拖欠本区离职、退休等人员2019年度创城、一次性补贴奖励。在职人员2019年年底已经发放，离职退休等人员的奖励至今未发放。
淮上区回复
经了解，2019年区政府考核结果未出，目标考核奖标准未定，因此辞职、退休等当年变动人员目标考核奖均未发放。待政府考核结果公布后，才能根据相关规定进行清算，请网友耐心等待。
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网友咨询
治淮路97号，龙河新城小区北面，这里对口的小学是哪个学校？
龙子湖区回复
治淮路97号，龙河新城小区北面所属学区是三十一中教育集团小学部（原行知实验学校小学部）。
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网友咨询
我母亲是职工医保，在本市医院做心血管手术没成功，咨询南京第一医院可以做，想问下到南京看病的报销比例是多少，有没有二次报销或补助？
市医保中心回复
网友您好！经电话联系，获悉您母亲为蚌埠市职工医保退休人员。按照我市医保政策，因本市医疗技术条件所限需到外地治疗的，应先办理异地就医备案。办理异地就医备案后，退休人员住院费用政策范围内报销比例约为78%。
以下两种途径均可办理异地就医备案：
1、转诊转院
携带社会保障卡、二级及以上定点医院的病历资料，到市二级（含）以上公立医院医保办公室，办理转诊转院手续。
2、通过微信办理。
关注微信公众号“蚌埠医保”，进入“医保大厅--网上办事”，在“异地联网申请”模块，按要求进行操作即可。
如果就诊医院为国家医保联网医院，您可以选择在就诊医院刷社会保障卡直接报销。也可以先个人垫付费用，等出院后再回蚌埠医保报销。
温馨提示：.跨省异地就医执行就医地目录，参保地起付线、封顶线及支付比例。因各地的目录差异，直接结算和回参保地报销可能存在待遇差，属于正常现象。
不明之处，请联系蚌埠市医保综合受理科0552-2059648或异地就医管理科0552-2050547。感谢您对医疗保障工作的关心与支持！
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网友咨询
本人因急性心肌梗死，做过支架手术，请问申请特殊病符合条件吗？
市医保中心回复
网友您好！根据我市常见慢性病及特殊慢性病暂行管理办法规定“心肌梗死”为常见慢性病病种，“血管支架植入术后”为特殊慢性病病种。
根据留言内容无法判断是否符合鉴定标准，若申请办理“心肌梗死”常见慢性病病种，可携带社保卡及近两年内与常见慢性病诊治有关的二级及以上定点医疗机构住院病历、检查报告单等（包括住院病案首页、出入院记录、相关检查报告单，并加盖医院印章。）前往以下任意一家医院医保办公室办理鉴定申请，具体名单如下：蚌埠医学院第一附属医院、蚌埠医学院第二附属医院、蚌埠市第三人民医院、蚌埠市第一人民医院、中国人民解放军902医院、蚌埠市第二人民医院、蚌埠市第四人民医院、蚌埠市第五人民医院（蚌埠市传染病医院）、蚌埠市中医医院。申请人若符合常见慢性病鉴定标准，鉴定通过后即可享受常见慢性病相关待遇。
若申请办理“血管支架植入术后”特殊慢性病病种，可携带社保卡及与特殊慢性病诊治有关的二级及以上定点医疗机构住院病历、检查报告单等（包括住院病案首页、出入院记录、相关检查报告单，并加盖医院印章。）前往以下任意一家医院医保办公室办理鉴定申请，具体名单如下：蚌埠医学院第一附属医院、蚌埠医学院第二附属医院、蚌埠市第三人民医院、蚌埠市第一人民医院、中国人民解放军902医院。申请人若符合特殊慢性病鉴定标准，鉴定通过后即可享受特殊慢性病相关待遇。
感谢您对医疗保障工作的支持与理解！如有不明之处可致电市医保中心医疗管理科，联系电话0552-2076329。
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网友咨询
请问我在手机上缴的医保如果去医院看病怎么使用门诊挂号和看病？
市医保中心回复
网友您好！因无法从诉求人所提出的问题判断其所参保的险种，建议诉求人拨打医保热线0552-2059648、2075372，届时我中心工作人员会针对其所咨询的问题进行详细答复。
规划办证类
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网友咨询
康恒滨湖蓝湾小区贷款业主一直拿不到房产证，请问现在房产证可以办理了吗？
市自然资源和规划局回复
网友您好，您所反映的康恒滨湖蓝湾由蚌埠星宇置业投资有限公司开发建设。经查，该小区1-28号楼、P1-P42号楼不动产首次登记（大证）已办结，已具备办证条件，部分业主已办理不动产登记。建议您与开发建设单位联系具体事宜。感谢您对我市自然资源工作的关心和支持。
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网友咨询
马场湖嘉苑申请办理不动产首次登记办得怎么样了？我们可以去交易中心办理不动产证了吗？
市自然资源和规划局回复
网友您好，您所反映的马场湖嘉苑小区由蚌埠经济开发区投资集团有限公司开发建设。经查，开发建设单位暂未向我局不动产登记中心申请办理不动产首次登记（大证），暂不具备办证条件。建议您与开发建设单位联系具体办证事宜。感谢您对我市自然资源工作的关心和支持。
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网友咨询
上河时代东边淮上大道南侧，之前不是说2020年底动工建淮上区文体场馆吗？怎么现在变成绿地了？栽了好多树和花草之类的，正在施工中。
淮上区回复
你好，经了解，上河时代东边淮上大道南侧的绿地目前暂无场馆建设计划。
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网友咨询
香榭兰庭北边的地，原来说规划街角公园，现在正在建时光印象小区，是不是街角公园取消了？
龙子湖区回复
您好，感谢您对城市建设工作的关心与支持。街角公园的规划并没有取消，时光印象小区的建设并没有占用到建设街角公园的用地。如有疑问，请与龙子湖区住房城乡建设交通局联系，联系电话3040165。
