菜鸟为何不能上传头像,菜鸟为何不能上传头像图片

2. 设计思考

有时候在听歌过程中控制不住自己的情绪，一不小心就陷入在评论区无法自拔，因为里面很多的文案让人感同身受，内心难以平静。

网易云音乐的热门评论很多，比如爱情、亲情、友情、青春等，每每都会有很强的代入感，其实，那些没有评论反而频繁翻看的人，才是最孤独的人，随着看的人越来越多，热评也就成了焦点。

细心的用户会发现，在网易云音乐的评论区，有一部分点赞图标并不是翘起的大拇指样式，而使用了热水瓶的抽象形状，则是代表此条评论为“热瓶（热评）”，使用谐音梗的视觉样式让本来平淡无奇的界面元素变的更有意思，偶尔还会戳中用户的笑点，并希望用户主动的参与到评论互动中来，增加活跃度。

1. 产品体验

在饿了么美食外卖类别列表，系统会在右下角提供最近查看过的店铺列表入口，即-店铺浏览记录，进入后可快速在有意向的店铺中点外卖。

2. 设计思考

选择条件越多、越自由则越难选择，这是选择性困难综合症“患者”最普遍的症状。

每次到了饭点，很多人总是会打开外卖应用一遍又一遍的上下滑动店铺列表，到底吃什么：随便，可产品中从来都没有“随便”这一选项，不管用户如何选择性困难，但饭终究还是要吃，如果没有留住用户，一旦离开了当前应用，极有可能会通过其他平台或者渠道解决。

饿了么为了最大程度的留住用户并促进下单，在美食外卖类别页面的右下角提供了最近浏览的店铺入口，一方面能减少可供选择的范围，当用户在列表中刷过一遍后，所点进去看过的必定是在某一方面亮点存在吸引力，与其让用户漫无目的继续查找，不如引导其进入已查看过的店铺，毕竟对用户产生过吸引力的店铺更有可能促进用户决策并下单转化。

另一方面，如果用户在查看过一些店铺后，有明确的目标需要去下单，根据记忆继续在页面滑动查找，必定会付出更大的操作成本，甚至可能直接被忽略带过，此时，通过最近看过的入口可直接引导其进入下单流程，降低用户流失的可能并提高转化率。

1. 产品体验

京东APP的个人头像设置，如果将“东哥”之前在美国被拘的照片设为头像，系统会做拦截，是无法上传成功的。

2. 设计思考

在用户的认知中，99.9…9%的APP个人头像，如无特别规定或说明，随便一张图片都可以作为个人头像且可以设置成功，即便是涉及违规，也是在后续被举报或系统发现后才会采取相关的措施进行处理。

虽然大部分用户的头像是自己的照片，但还是有部分用户将自己的偶像（明星、企业家或崇拜的某人）作为个人头像。

在京东APP设置个人头像时，上传“东哥”昔日被拘的照片，则会一直处于上传失败状态，虽然这个细节承包了我好久的笑点，但必须为京东的产品团队点赞。

其实对于负面信息，不管是真实还是伪造，都会让企业的形象受损，带来经济损失，如果被某些恶作剧的用户设置头像成功，被商家或其他用户看到，可能成为产品的一大槽点或茶余饭后的谈资，系统拦截此照片的做法，能很大程度的维护企业形象，如果换做其他企业，有多少团队能想到呢？

1. 产品体验

在支付宝的转账页面，考虑到用户手动填写备注的操作成本，系统提供了部分常用的转账原因供用户选择，点击即可一键备注，同时也在暗示备注的重要性。

2. 设计思考

移动支付给我们带来了非常大的便利，涉及不是特大金额的转账，基本也不用跑银行了，日常生活中的资金流动如交房租、借款、还款等，都直接用支付宝或微信分分钟搞定，为了图方便，甚至连备注都懒得写，这也为日后的一些突发情况带来了麻烦，以至于有理说不清。

在支付宝的转账页面，系统会将常见的转账原因展示出来，一方面可以方便用户一键备注，减少操作成本，另一方面也在引导用户去操作，暗示备注的重要性，特别是借钱转账，有备注信息往往比空白的证明效力更高，也为日后 可能发生的纠纷，留下更有效的证据。

1. 产品体验

刘海屏手机在豆瓣app截图时，系统会自动在顶部加一个logo水印且刚好被刘海盖住，极不容易被察觉。