原来有这么多人的手机都收不到微信信息，我还以为只有我的手机坏了。我的手机收款没有提示音，得点开微信才知道谁发的信息，谁遇到这样的情况能不恼火？这里有两个问题需要解决：你的微信是在锁屏状态下收不到信息，还是能收到信息但没有声音？不管你遇到的是哪种类型，今天咱们都得了解清楚。废话不多说，直接看教程。
如果你的微信是在锁屏状态下收不到别人发来的信息，有可能是微信后台没有获得流量，也就是说，微信在后台可能没有使用流量的权限。
长按手机桌面的微信 2 秒，选择应用信息，（如上图所示）
点击流量消耗。（如上图所示）
这里有 3 个联网控制，一定要允许微信后台运行时联网，然后要勾选允许联网的移动数据和 WiFi ，这样设置完成后，微信在黑屏状态下就能收到别人发来的消息提醒。要是不打开这 3 个开关，就永远没有提醒。（如上图所示）
如果微信在黑屏状态下能收到信息但不提醒，该怎么设置？
打开微信，点击右下角的“我”，
找到设置，
进入设置后选择新消息通知。
