外窗玻璃碎裂。
6月13日,开发商代表将材料供应商向其提供的房屋内木质地板、橱柜、户内PVC饰面、PVC门扇的检测报告提供给业主,但王女士和其他业主们都不认可这些报告的真实性,认为送检的装修材料不一定是自家房屋中使用的装修材料,要求第三方机构到现场实地检测,出具检测报告。
王女士说,6月17日望江来小区业主、开发商代表与主管部门代表召开了第二次三方联席会议。会议上业主代表再次就装修材料问题向开发商提出质询,要求开发商提供2600元每平方米精装标准明细,但开发商仍坚称该项内容为商业机密,不便公开。
起翘的木地板,用手可以将其压平。
企业回应:
接到王女士投诉后,6月17日,澎湃新闻记者致电旭辉望江来小区售楼部工作人员。工作人员称业主发现的问题已记录,将会一一解决。小区尚未到最终交付日期,开放日业主们提出的问题可以整改,整改完成后会再次邀请业主参观验收。小区不会强制性交付,交付时业主若不满意,可以拒绝交房。
上述工作人员在电话中表示:“开发商不会逃避问题,我们能按时交房,尽量想办法解决业主提出的问题。”
公共活动区域的石凳。
公开资料显示,合肥望江来小区开发商为合肥卓正房地产开发有限公司。6月18日,澎湃新闻根据工商信息中登记的联系方式致电该公司,但截至发稿,电话始终无人接听。
律师说法:
绿化区枯萎的植被。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:购房人向开发商购买精装房的形式主要有三种:一是开发商与购房人签订的商品房买卖合同中约定装修条款;二是开发商与购房人另行签订装修合同;三是经开发商指示,购房人与第三方装修企业双方或者开发商、购房人与第三方装修企业三方签订装修合同。因而,现实中,允许装修费用不直接体现在购房合同中。而且上述三种情况若产生诉讼了,皆按照商品房买卖合同纠纷处理。
赵良善表示,开发商以涉及商业机密为由不告知业主装修材料的选择方案以及装修费用的具体使用情况,显然是站不住脚的。现实中,一些开发商不列品牌不列型号,模糊品牌这一概念,购房合同精装条款很随意,追根究底源于开发商的自我保护意识太强,是在逃避责任。开发商与购房人有义务对精装修作以下几点书面约定:
1.对建材、设备的品牌、型号约定清楚。
2.明确施工规范保证装修质量。
3.室内空气质量不容忽视。
4.细化各装修项目的保修期。
5.精装标准应包括各个装修部位所用的主要材料或设备的品牌、产地、规格、型号、数量等具体内容,形成清单作为预售许可方案内容之一。
6.精装工程质量(含赠送精装)要符合国家及地方的相关法律法规和行业规范要求,并承担质量保修期内的保修义务。
赵良善认为,如果开发商不列品牌不列型号、合同以“定制级”字眼模糊概念,那么势必给开发商使用质量低劣的装修材料提供了“可乘之机”,但是如打起官司来,开发商并非就站上风,因为开发商销售精装房时往往设置样板房,交付房屋的装修质量应当与样板房的装修质量相同,样板房装修的部品材料、施工质量和品质档次,应当作为装修质量要求的认定依据。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2020〕17号)也规定:开发商的广告宣传、样板房对装修价格等所作说明和允诺具体确定,对买卖合同的订立和房屋价格的确定有重大影响的,应当视为合同内容。由此可见,交付房屋的装修与样板房、广告宣传等不一致的,以样板房、广告宣传的标准为准。
赵良善提醒,购房人在选购精装房前,要综合考察品牌开发商的实力,保留好广告宣传资料原件,仔细观察样板房,并拍摄、保留好样板房照片、视频等;注重审查合同中关于装修的条款,尤其是建材设施设备的种类、型号、品牌、颜色、位置、方向、环保以及无法达到标准的违约责任等;收房时也要严格把关,对照合同认真核对实际交付的房内建材品牌、型号等与合同约定是否一致,如不一致,购房人应当果断拒收房。