“九八新小米电视”“功能完好无维修”……这些看似诱人的二手商品描述,背后可能暗藏陷阱!广州互联网法院最新发布的网络二手交易纠纷审判数据显示,2022至2024年共受理此类案件259件,年增幅超50%,其中超三成纠纷因“实物与描述不符”引发。更有卖家利用“一键转卖”功能逃避责任,买家提前确认收货后钱货两空,法院用典型案例划出交易“红线”——
电子产品成“重灾区”,过半买家踩坑
数据显示,52.9%的涉诉商品为电子产品(如手机、电脑、耳机),其次是日用品和模型玩具。一买家购买标称“功能完好”的二手耳机,收货后发现蓝牙无法连接,官方检测证实存在功能故障,但因卖家仅为个人闲置转卖,法院最终仅支持退货退款,未支持“退一赔三”。
“九八新”竟是假货?惩罚性赔偿门槛高
典型案例中,有卖家宣称出售“九八新库存机”小米电视,买家使用后屏幕出现黑线,官方检测发现屏幕非原装。法院认定卖家长期以“薄利多销”话术销售多型号电视,属经营者欺诈,判决“退一赔三”。但类似案件中,仅13%的惩罚性赔偿请求获支持,因多数卖家被认定为非经营主体。